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Retour du Sol Palmeras

Hôtels sud

Séjour du 7 au 14 juillet

TO Caribe Sol et vol avec Air Transat

Tout s'est bien déroulé autant à l'allée qu'au retour...aucun retard !

La représentante de Caribe Sol ne s'est pas présentée à la réunion d'information, du moins pas à l'heure...on l'a attendue 30 minutes et jamais vue. Elle a appelé à la chambre le soir pour nous dire qu'elle ne nous avait pas trouvé...je pense qu'elle était juste très en retard et nous a pas trouvé car nous étions repartis. Elle a redonné un 2e rendez-vous auquel elle est arrivée 20 minutes en retard.  Je trouve que ça manque de respect.


Après avoir lu beaucoup de commentaires sur l'hôtel, il était tel que ce que je m'attendais. Nous savions que les chambres pas rénovées n'étaient pas géniales et c'est que ce que nous avons eu malgré ma demande à l'hôtel. C'était vieux mais quand même fonctionnel  à part l'air climatisé. Ils ont envoyé un technicien pour la "réparer"...une vraie blague, il est entré dans la chambre, a joué avec le thermostat et est reparti ! Bien évidemment, ça n'a rien arrangé ! Une nuit, elle s'est mise à dégoûter (un vrai lac dans la chambre)...on nous a promis qu'ils étaient pour tout arranger...elle n'a pas recoulé, mais ne refroidissait pas plus. On aurait sûrement pu obtenir une autre chambre...mais ça ne me tentait pas de "déménager" pour peut-être pour se ramasser avec pire. Car pour le reste, tout allait, nous étions au 2e, coin tranquille avec vue sur la piscine et centrés entre le lobby, la plage et la plupart des restos.

La seule chose qui n'était pas selon mes attentes...une des raison pour laquelle j'avais choisi cet hôtel était que les gens disaient qu'il y avait amplement de palapas et des chaises et ce n'était pas le cas la semaine où nous étions. On a dû aller porter nos serviettes tôt le matin après s'être fait jouer le tour les deux premiers jours.


On a pu essayer les 5 restaurants à la carte. Même si ce n'était pas toujours à notre goût, on a vraiment bien manger toute la semaine. Le buffet pour le déjeuner avait beaucoup de variétés, mais moins intéressant pour le souper. C'est pourquoi je préfère aller dans les restos à la carte.  Au dîner, nous avions plusieurs possibilités. Un gril direct sur la plage mais plus limité. Un resto à la carte juste à côté de la plage avec beaucoup de choix et très bon. Un buffet près de la piscine avec un super service et le buffet principal au lobby.


Nous avons eu du soleil toute la semaine sauf une journée en fin d'après-midi qu'il y a un bon orage avec une pluie qui a duré jusqu'en soirée. La température de la mer était un peu plus froide que les autres étés où je suis allée et nous avons eu la mer calme comme un miroir seulement une journée.


Bref, nous avons en général eu une belle semaine mais je me rends compte que les gros hôtels avec beaucoup de monde, ce n'est pas pour moi. Je vais vraiment prioriser à l'avenir les plus petits hôtels.



Merci pour le résumé et bon retour

Bon retour. Essayez le Roc Barlovento. Petit, charmant, buffet petit mais ô combien délicieux. Resto à la carte très bien. Piscine petite mais parfaite. Personnel attentionné.Mer et plage fabuleuses avec buffet et bar près de la plage et belle et grande terrasse pour y manger. Ce petit hôtel a tout pour ceux qui recherches la tranquilité. Demandez une chambre rénovée

merci sylthony pour le résumé

Intéressant car nous lisons très rarement sur cet hôtel qui était bien apprécié il y a quelques années déjà.

Intéressant également de lire que malgré quelques petits problèmes vous avez su apprécier votre voyage et cela est un avantage pour vous au lieu de revenir déçue vous avez su faire la part des choses et rendre vos vacances agréables..

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ocean casa del mar /resto à la carte

Hôtels sud

Bonjour,

est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment fonctionne la réservation des resto à la carte. Dois-je le faire à tous les soirs, et à quel endroit,à quel heures.

Des resto à me recommander. Nous partons dans 2 semaines. Merci à l'avance.

Bonjour,

À moins que les choses aient changé, il s'agit d'un resort où les restaurants à la carte sont illimités et sans réservation. Du moins ce l'était au début de janvier.

Lorsque j'y étais, il suffisait de se présenter à la porte de chaque restaurant le soir même. Lorsque c'était plein, ils nous remettaient un "biper" en attendant que des places se libèrent. Le seul où nous avons attendu longtemps a été l'italien. 

Personnellement, nous n'avons fait que l'asiatique et l'italien, car le buffet nous convenait amplement. 

Bon voyage!

Couack

Resto a la carte …

Si vous etes privilège, vous pouvez reservé 48h a l'avance chaque resto … Ca inclut le resto Privilège … le meilleur(j'y ai mangé du filet mignon) et au meme endroit le Déjeuner VIP a la carte avec petit buffet saumon et fromage …

Pour les clients réguliers , resto a la carte reservation tous les soir a coté du bar 24h ...A la rencontre d'arrivé, il vont tout vous expliquer ca … Nous ont étaient privilège , (on ne sait pas encore pourquoi) alors on a pas fait la file pour réserver les resto chaque soir …

Perso buffet en deca de mes attentes alors heureusement dejeuner et souper hors buffet … Donc je conseille option Privileges …

Il est a noter quil y a plusieurs vol du Mexique et Etat-Unis (Floride) alors clientele qui ne sait pas vivre acceptée dans cet hotel … Et l'hotel ne ramasse pas le bordel au fur a mesure, alors cest le bordel … Comme je leur ai dit vous devrez choisir votre clientele car les Canadiens n'accepterons pas ca … Je suis un habitué des 3 étoiles et demi Cubain , Je m'attendais a un hotel beaucoup mieux … on a eu un hotel 3 étoiles et demi datant de 3 ans … Perso on n'y retournera pas … Dans l'avion on parlait de nos désagrément et les client du Las Dunas n'avaient pas vecu meme situation que nous ..



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Cayo Santa Maria - une semaine le 10 août 2018

Hôtels sud

Bonjour! Mon chum et moi seront au Sanctuary Grand Memories Cayo Santa Maria pour une semaine à compter du 10 aout 2018! Est-ce que certains parmi vous y avez séjourné? Quels sont vos recommandations? bloc de chambres, restaurants, drinks, etc....

Est-ce qu'il y a des gens parmi vous qui y seront en même temps que nous? :-)

Bon séjour au royaume des méduses!

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Hotel

Hôtels sud

Bonjour tout le monde j’aimerait partage avec vous mon expérience que j’ai vient de vivre pour 1 semaine en République Dominique a l’hôtel Bahia Principe Esmeralda. Premièrement nous avions demandé à l’agent des voyages plein des questions pour être sûr de ne pas choisir une dompe. Elle l’agent Mme Magali nous a conseiller fortement l’hôtel Tourqueza (5 Etoiles). Écoute une vrais blague cet hôtel. Premièrement l’autobus nous a laisser à quelle loin de l’entrée de l’hôtel pour des raisons qu’on n’a pas comprises. Deuxièmes les chek in ce fait après 15h (nous avons quitté Canada à 6h00 du matin). Vers 12h30 nous avions décidé d’aller manger……Nous étions malade suite à cette expérience une journée. Ce na pas tout, la bouffe wow pas mangeable, aucun serveur parle la française, et quelle ’un une sorte d’anglais. Meme a la réception de l’hôtel aucun gars parle française, par contre nous avions trouvé deux gars a la réception qui parle mieux l’anglais. Pendent notre séjour nous avions trouvé et courtoise 4 emploie de l’hôtel qui avait un grand sourire dans lors vissage. Tout autre personne semble dérange par le fait qu’on ne parle pas espagnol. A nos fais nous avons réussi de changer d’hôtel car la dame avec la quelle nous avions discuter à Voyage à Rabais elle nous a dit qu’elle ne peut rien faire pour nous. Alors 1300$ US plus tard nous étions en trais d’aller vers l’hôtel Esmeralda. Déjà 16h nous avion été obligé d’entendre dans le lobby une autre 1h30 car la chambre n’été pas prêt. ……..

Merci pour le compte rendu.  Concernant le check in dans les hôtels, je vous dirais que c'est toujours comme ça, ou presque.  Que ce soit dans le sud, en Europe et même ici au Québec.  Nous étions à Percé à la fin juin et c'était la même chose.

Pour la langue française, quand on voyage dans un autre pays, il faut accepter qu'on ne parle pas notre langue.  Et, encore là, c'est comme ça dans plusieurs pays.  Je pars pour l'Italie prochainement et je suis certaine que je ne rencontrerai pas personne qui parle français ni à l'hôtel, ni dans les restaurants.  Par contre, la plupart parle anglais.

Dommage quand nous ne sommes pas satisfaits mais vous savez très bien que vous avez des recours.  

Bon retour.


Vous serez étonnée de constater que les italiens sont très "polyglottes". Beaucoup parlent français  (surtout lombardie, piémont, etc.), notamment les personnes d'âge plus mûr, car l'enseignement du français était plus populaire avant que l'anglais ne prenne une assise mondiale. 

Ce sera mon 5e séjour en Italie mais dans une région que je ne connais pas:  Émilie-Romagne !  Les 4 autres fois, seulement à l'hôtel, il nous est arrivé de rencontrer une ou 2 personnes parlant français mais jamais dans les restos.  Pas grave !  Je voyage pour me dépayser et, quelle belle langue, l'italien !  

Bonjour nicolaedusa,


Je vous invite à contacter mon collègue Dany, chargé des relations clients, qui pourra faire un suivi avec vous. Vous n'avez qu'à lui transmettre en détail, incluant votre numéro de réservation, à satisfactionclientele@voyagesarabais.com.


Annie-Rabais

Vous allez à Punta Cana et vous pensez qu'il va y avoir des gens qui vont vous servir en Francais? Un troll ou quoi?? seigneur.. LOOOOL

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Voyage Noël en famille

Hôtels sud

Bonjour, avez vous des suggestions d'Hotels pour un voyage en famille 2 adulte 3 enfants (1 ans-7ans-10 ans)pour la période des fêtes (Du 21 au 28) les dates peuvent varier un peu? Aussi, penser vous que les prix vont baisser car présentement c'est dispendieux.(entre 6500$ et 8000$ pour l'instant) Merci! 

Allo quand vous dite que vous pouvez déplacer vos date c’est clair que ça va faire une grosse différence car les vacances d’hiver de la construction c’est du 21 (vendredi soir) pour 2 semaines si vous pouvez partir avant et ou revenir après genre une couple de jour vous allez économiser plusieurs centaines de dollard.

Si Cuba vous êtes pas allergique lol il y a le Sol Luna Mares qui est abordable habituellement ou bien le Pesquero du coté de la république dominicaines les bas de gammes de Puerto Plata sont moins cher genre le Grand Paradise qui est très bien.

Pour ce qui est du Mexique c’est full cher pour cette période



Merci! En effet je suis allergique à Cuba 😂 et je sus habiter au grande chaîne comme Riu iberostar grand bahia.. je voyage habituellement à Punta Cana et au Mexique. Je me demande si les prix vont descendre un peu🤔 si vous voyez un deal faites moi signe!!

Rebonjour 

Oui les prix vont surement varié Mais des deal derniere minute yen a de moins en moins 

Cette année c’est a Los Cabos que ma fille veut aller probalement au Riu Santa Fe je sais environ dans quel bracket de prix je vais payer fake je le surveille régulièrement pis si il y a une baisse je vais en profiter

Les seules fois ou je suis aller a Cuba c’est a Holguin c’est quand même moins pire que les autres région . Le Playa Pesquero c’est très familial comme resort pis la bouffe est bonne au buffet et bon choix de plusieurs resto Mais je préfère le SLM moins d’enfant et pour la bouffe c’est bien également bonne ambuance le soir du coté du Luna c’est relax et du coté Mares ça bouge davantage.

Si vous voulez essayer quelque chose de différent il y a le Salvador full de piscine et une glissade d’eau (a condition de mesurer un minimum de grandeur sont sévères a ce sujet) si jamais vous y aller au jour de l’an font un super de gros party comme au Decameron du Panama pour les mêmes raisons et aux deux places pleins d’excursion a faire

dont la visite du canal de Panama un incontournable

L'an dernier, j'ai réservé vraiment dernière minute, une fuite au cerveau et je pense que j'avais réservé une semaine avant, mais c'est vraiment un "guess"...J'avais eu un deal pour le El Portillo à Samana (même pas 4000$ pour les 2 adultes, 2 enfants (mais je voyageais avec mes parents et on avait "splitté" les enfants dans chaque chambre, donc on avait épargné +++). Je regarde en ce moment et c'est très cher...Il y a à Roatan au Melia luna qui me sort des prix assez bas...mais bon, je continue à patienter :) 

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Résumé Royalton Bavaro

Hôtels sud

Départ de Toronto pour Punta Cana au royalton bavaro du 25 juin au 2 juillet. Une première pour nous et sûrement pas la dernière si économique bien sûr. Hôtel à Toronto réservé sur le site de stay.123.com svp prendre note que c’est en Us... je ne le savais pas. Ma Chambre au comfort inn airport m’est revenue @ 188$ pour une nuit plus 8 jours de stationnement. Hôtel super correct mais personnel à la réception ne sont pas très souriants.


Vol départ : super bien été... Nous avions commandé nos repas à l’avance via le Site web sunwing et super !


Check in ; un peu bordélique et les employés ne semblaient pas trop savoir quoi faire. Aucune serviette humide en arrivant. Nous avons eu un verre de mousseux mais 10 minutes plus tard. Rien pour les enfants. Mais ceci est un détail. 14:30 et notre chambre est pas prête en plus la chambre que j’ai choisit Et payer n’est pas disponible. On me dit problème dans la chambre. Hummm vrai ou pas je sais pas. On m’assigne la 18-334 plus près de La mer, avec coin salon et plus grand jacuzzi. On revient vers 15:10 toujours pas de chambre 🙂 on me dit encore 30 min! On va manger au snack bar sportif... nous étions assises depuis 15 minutes et nous avions nos drink mais personne ne venaient prendre notre commande. Il manquait de sourire et les Serveurs n’étaient pas dédiés aux clients présents. Ma nourriture était correct mais tièdes. Encore une fois beaucoup de personnel mais on dirait qu’ils ne savent pas quoi faire. On retournent à la réception et la il y a une grande file d’attente 😞 par chance un gentil employé nous a fait signe d’aller le voir pour activer nos bracelets qui sont nos cartes pour ouvrir notre porte de chambre. On a eu notre chambre à 16:20. Nous ne sommes pas les seuls car j’entends beaucoup de gens se plaindre.


18-334 ; bloc 18, vue mer et piscine au 3e étage. Magnifique chambre. Très grande douche avec 2 jets de pluie, deux lavabos, un jakuzzi, beaucoup d’espace de rangement, grand fauteuil, coin salon, frigo pas rempli à chaque jour, coffre fort gratuit, lit super Confo! Beaucoup d’endroit à la chambre avec entrée USB pour charger nos électroniques WoW !


Les drinks et restaurants; Les drinks sont sucrés et fait avec de la sloche... déception pour un hôtel de cette catégorie. Finalement, j’ai bu du mousseux et le mojito frozen au bar de la lazy river.

Restaurant à la carte sans réservation et illimités. Le restau asiatique est délicieux nous y sommes allées deux fois. Le steak house est délicieux lui aussi. Le restaurant italien est ouvert pour le lunch du midi nous y sommes allées 2x très bon et une fois en soirée. Le restaurant brésilien était ouvert seulement pour le lunch et très bon avec une terrasse vue mer. Le buffet nous y sommes allées 4x pour le déjeuner est très bon mais le service manque. Beaucoup d’employés qui ne savent pas trop qui servir. Nous avons aussi utilisé le room service (gratuit) qui était correct pour (déjeuner et souper). Nous avons aussi dîner deux fois au snack bar sportif près du lobby ; correct mais Service manquant. Le Snack près de la lazy river est de type buffet avec beaucoup de choix de viande cuite sur le BBQ. Nous y sommes allée seulement une fois Car la musique est tellement forte qu’il est impossible de parler. Il y a aussi un food truck wow les burger au poulet sont Vraiment bons. Il y a un cofee shop avec de délicieux café, sandwichs, yogourt glacée, crème glacée et viennoiseries.

Lobby ; Musiciens en soirée. Le lobby est très grand et plusieurs endroits pour s’y reposer avec fauteuil très confortable.

La plage (mer) et piscines ; beaucoup de chaises avec coussin hyper comfortable. Palapas aussi sur la Plage. Par contre, beaucoup d’algues dans la mer. À la fin de la semaine ils ont installé des filets pour les algues alors c’était merveilleux! Il y a des roches à l’entrée et parfois la pente est abrupte. Ma fille se baignait avec des souliers d’eau mais pas moi. Il faut regarder où on marche. Il y a une lazy rivière avec tube wow, une piscine qui fait face à la mer avec bar, une piscine avec les activités, une piscine pour enfant avec ombre, un parc de jeux d’eau et petites glissades. Une piscine réservée diamond club. J’ai trouvé les piscines petites mais la lazy river est notre coup de cœur. Jamais eu de problème à avoir des chaises autant à la plage qu’aux piscines et peu importe l’heure.

Chambre ; Nettoyer à chaque jour mais deux fois à 17h je déteste !! Nous avons eu des débarbouillettes seulement 3 jours il fallait toujours demander et pourtant je tip la femme de chambre à chaque jour. Le frigo était pas remplis à chaque jour. Serviettes de plage à volonté, restaurant à la carte sans réservation et illimités ! Chaise avec coussin épais. Finalement je donnerais 8/10 à cet hôtel.... le problème majeur est le service inégale ou encore en rodage peut être ?

Check out : super rapide... on a déjeuné au buffet et ce fut le Meilleur service que nous ayons eu! On a attendu des retardataires dans le Bus 15 min... vol retardé de 40 minutes.

Vol du retour ; avec attente interminable et 1h15 de retard pour je ne sais quelle raison. De tout : petite anecdote nous sommes allée au magasin de l’hôtel pour y acheter une casquette... j’ai payé en dominicain et ils avaient pas de change. L’homme derrière moi a payé son truc à 2$ avec 5$ us et pas de change pour lui non plus!! Pas fort quand même!! Nous étions au bloc 18 qui est près des piscines et mer mais plus loin du lobby. Au début de la semaine je poussais ma fille en chaise roulante (entorse). À la fin de nos vacances elle pouvait marcher avec ses béquilles... alors on prenaient la navette qui était très efficace.



Merci pour votre résumé ça semble tout de même un bel endroit.  Par contre c’est dommage pour le manque de service :(

je vous souhaite un bon retour

soleil du sud


Merci ;-)

Merci pour ce résumé, vos photos aussi :)) Ça semble très beau, à part le service qui est quand même important. Bon retour! 

C’était craiment beau ;-) merci 

Superbes photos merci moushka

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Avis pour l'hôtel Paradisus Princesa del Mar

Hôtels sud

Bonjour à tous,

Veuillez noter que suite à un incendie mineur survenu à l'intérieur de ses murs en mai dernier, le restaurant à la carte japonais de l'hôtel Paradisus Princesa del Mar est fermé jusqu'à nouvel ordre.

Cet avis est simplement à titre informatif pour les personnes intéressées. Bonne journée!

Valérie de Voyages à Rabais

Est-ce bien celui de Varadero ?


Bonjour forumquebec2017,

Il n'y a qu'un hôtel qui se nomme Paradisus Princesa del Mar et il est bien situé à Varadero.

Bonne journée!


Annie-Rabais

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Avis pour l'hôtel Fiesta Americana Punta Varadero

Hôtels sud

Bonjour à tous,

La présente est pour vous informer que le restaurant de type buffet de l'hôtel Fiesta Americana Punta Varadero est fermé pour tous les repas de la journée durant la basse saison, soit jusqu'au 31 octobre 2018.

Notez cependant que les services de repas sont offerts dans les restaurants à la carte, ouverts en alternance.

Cet avis est simplement à titre informatif pour les personnes intéressées. Bonne journée!

Valérie de Voyages à Rabais

Selon mes recherches le Fiesta Americana était le Blau Marina Varadero avant, la chaîne Blau de Cuba semble avoir cédé ça place pour certains hôtel de Varadero et Holguín.

Trop d'établissements demandent des investissements important.



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qui a été au Natura Park punta cana récemmment ?

Hôtels sud

je vois beaucoup de commentaires sur les algues. Est-ce si pire que ça ?

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