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Publications de simonhrv

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Chère Sylvie, je vous souhaite d'emblée une très bonne année 2018!

Il faut cependant admettre, très respectueusement et avec humilité, effectivement, que ce site est loin d'être terminé

C’est encore une version bêta qui n’était pas prête à son lancement, il faut faire son meaculpa quand c'est le temps et dire les vraies choses. Il n'y a pas de nouvelles fonctions, que des amputations qui ne changent rien à la vitesse, peut-être plus aux couts des serveurs en abolissant des données cruciales aux consommateurs. J'ai bien hâte de pouvoir féliciter toute l'équipe…

En attendant,

1-Ramenez nous les commentaires et évaluations

2- Les détails des hôtels et les temps de voyagement à partir des aéroports

3- Les photos des voyageurs

4- un forum bien indexé avec un moteur de recherche de plus de 10 discussions

5- L’ancien site fonctionnait à merveille

Honnêtement et en tout respect, je ne comprends pas vos choix ni votre entêtement

En attendant, Je me sens tous simplement censuré dans les informations offertes pour choisir judicieusement 

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VAR, Ramenez les évaluations des clients visibles, les commentaires, les photos, les details des hôtels incluant la durée du voyage en autobus de l'aéroport jusqu'au resort!!! Votre nouveau site est, jusqu'ici, une erreur!!!

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Nouvelle version de votre site web VAR

Général

Nous ne pouvons plus voir ni les commentaires et évaluations des hôtels comme auparavant, plus de photos des voyageurs non plus...!??? Je suis maintenant obligé de rechercher ailleurs et de revenir sur le site... Aussi bien tout faire ailleurs! Cette nouvelle version, à mon humble avis, est loin d'être une amélioration! J'en suis très très très déçu! C'tu assez déçevant ca?

Je suis du même avis. Ils manquent de l'informations. Merci!

cé vraiment incroyable de faire des améliorations comme ca......vos analystes en informatique ....pas fort

Je suis du même avis que vous Rilsan!!!  

J'ai l'impression qu'il y aura un poste de programmeur d'affiché sur Pax Nouvelles prochainement.  Actuellement, c'est un poste de conseiller qui est affiché !

Rose-Lilas-3, 

Nos programmeurs travaillent fort. Votre commentaire est gratuit et totalement inutile, de plus il est très offensant pour les gens de notre entreprise.  Si vous prenez connaissance des règlements de ce forum vous pourrez constater que de tels propos ne sauraient être tolérés de nouveau. Nous sommes la seule agence à vous offrir un forum de discussion, sur lequel vous pouvez vous exprimer librement.

Quand nous entreprenons une vague de changements on le fait pour le mieux. 

Nous avons ajouté des nouvelles fonctionnalités et nous les avons priorisées, le site répond plus rapidement, le calendrier des prix arrive en premier avec un mois de tarifs pour vous permettre de faire le meilleur choix de date possible, le moteur de recherche des croisières de NCL, nos top chronos qui proposent des tarifs disponibles chez nous seulement. 

Et ce n'est pas fini... il y en aura d'autres.  Il y a des fonctionnalités qui n'ont pas suivi volontairement parce que la structure de ce site est différente et qu'il nous faut les reprogrammer, nous allons les rapatrier, certaines d'entres elles, unes à unes, selon leur nécessité. 

Nous avons lu plusieurs commentaires de clients déçus, nous en sommes conscients, nous analysons chaque commentaire et nous prenons position. Nous accordons beaucoup d'importance au service à la clientèle et c'est pour cette raison qu'à cette heure je prend le temps de vous répondre.

Merci de votre amabilité et de votre patience.



Pour Sylvie-Rabais : Votre message est très pertinent et explique très bien la complexité de tous ces changements et les efforts que vous déployez pour améliorer votre site. Vous pourriez partir un "post" avec ces informations car pour y avoir accès, il faut cliquer 4 fois dans le message de Simon. Ça permettrait à un plus grand nombre de personnes d'en prendre connaissance. Merci

@sylvie rabais

faites le tour des dernières interventions de Rose Lilas numéro 3 parce que vous avez déja  supprimé 2 fois son compte et tout ce qu'elle a à dire c'est de descendre votre agence ou de les envoyer magasiner ailleurs à votre place je saurais quoi faire...

Je suis très déçu moi aussi le site d’avant était beaucoup mieux 

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Exactement! On ne mise pas soudainement sur un autre cheval quand le nôtre gagne la course! Quand une version beta n'est pas prête on ne la lance pas sans tester avant! A moins de trouver la clientèle trop bête... Je ne peux croire que ce manque de transparence n'est pas volontaire car dans les fonctions qui ont soudainement été amputées, il s’agit justement d'outils qui aidaient à prendre des décisions en connaissance de cause, l'information! Écoutez vos clients VAR! Vous les avez en votre possession les commentaires.

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Exactement ce que je disais hier mais je ne peux même plus retrouver mon message. Le forum ne laisse voir que les dix derniers messages, un forum a 10 messages seulement en 2018 faut le faire. Mais à quoi pensez-vous exactement Voyage à Rabais!??? Votre nouveau site n'est pas qu'une nouvelle interface graphique d'une piètre version béta très ordinaire, il n'ajoute aucune nouvelles fonctions, bien au contraire il ne fait qu'en enlever. C'est  vraiment pathétique! A défaut d'apporter les correctifs nécessaires, vous allez perdre bien des clients...

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Oups, je me rétracte car je viens d'en appercevoir un... Merci

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Un forum avec zéro feedback des propriétaires et/ou administrateurs de surcroit!

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En effet, je ne pourrais pas être plus en accord! Cette nouvelle version est un flop TOTAL, qui non seulement n'est pas intuitif mais ne permet pas non plus de prendre une décision bien éclairée.

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