clavardage

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déception

Autres

vraiment plus que vraiment pourri votre nouveau site ............bravo pour de le grand décideur de ce projet une promotion a venir  wow......

oui, je suis pas un mekatikka comme vous mais j'approuve......

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déception

Autres

cé vraiment désolant , quand on change les choses on doit les faire mieux.....pas pire que c était

 ouffffffffffff qu'est-ce qui se passe????

Oui, qu'Est-ce qui se passe en effet?

''Changer'' ne veut pas  nécessairement dire ''améliorer''

Tres mauvaise décision d'affaire

La concurrence va etre contente..................

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nouvel hotel en RD 5*

Général

pour ceux que ca peut intéresser j ai recu un courriel , il y a un nouvel hotel de sunwing 5 étoiles a puerto plata , il est vraiment beau il sera ouvert en decembre , le prix est bien 1045.00 depart le 17 decembre .......hotel de 423 chambres pas trop gros ...aller voir les photos sur leur site  le nom de l hotel est le    EMOTIONS BY HODELPA    playa dorado

C’est un ancien hôtel qu’ils ont rénové... il y a des chambres avec swim out et cet hôtel est smile avec sunwing! Ce qui veut dire que les famille monoparentale le parent solo ne paie pas de supplément et l enfant de moins de  12 ans paie le prix enfant. Je crois qu il est sur la playa dorada ! Ca l air bien :-) 

Est-il sur le bord de la mer?

Oui monalisa et ça semble très beau. La playa dorada est réputé pour sa beauté et une mer sans grosses vagues. J'ai pris la photo sur Sunwing

Quel était l'ancien nom de cet hôtel ?  La photo me dit quelque chose !!!

Merci

C'est l'ancien Celuisma.  D'après ce que je viens de lire, il reste encore beaucoup de choses à faire mais devrait être prêt pour l'ouverture à la mi-décembre. 

Oh my god, l'ancien Celuisma qui était l'ancien Playa Naco, wow !!  Le premier hôtel que j'ai fait la première fois que je suis allée à Puerto Plata.

ouffff, j'avais oublié ce nom d'hôtel, Playa Naco, c'est là que je m'étais brisé un bras en faisant du banana boat inclus, en plus, avec l'hôtel.  Oufffff, quel mauvais souvenir.  C'est arrivé durant le verglas ici et tous le monde croyait que j'étais chanceuse d'avoir évité le verglas mais je suis revenue avec un plâtre au bras.

La plage et la mer sont parfaite devant cet Hotel il est juste avant la plage du Viva Wyndham V Heavens ,tant mieux un choix de plus de Québec ,merci pour l'info.Je connaissais seulement celui de Juan Dolio.

 

Il m’intéresse ce resort mais, je ne crois pas que pas que ce soit un 5 étoiles puisque l’info change selon la référence.  Ce serait le seul hôtel à Puerto  Plata avec swim out et il serait plus près de la plage que le Viva Whyndham.  Si quelqu’un avait plus d’info, j’apprécierais en avoir pour un départ fin décembre en solo. 

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fini les points

Général

je viens de recevoir un message de voyage a rabais .......FINI les points privileges     et bien c était un petit rabais bien apprécié......on va devoir se tourner vers voyage bergeron qui offre des bonnes ristounes.............dommage je suis client depuis l ouverture

ricsan, VB, va vous donner combien d argent pour cette publicite gratuite sur le gros forum de VAR.

On avait pas a savoir avec quelle agence vous iriez.  C est tres indelicat de votre part.

Mais, bon il y a de tout pour faire un monde.

intrepide......pour ton info je suis un client tres fidele chez voyage a rabais ca fait au moins 40 voyages que nous réservons chez eux....alors je ne fais pas de publicité pour personne.....nous venons meme de reserver pour le 13 dec.....un voyage de 3500.00 .....si les prix demeure les plus bas cé certain que je vais rester ....ton ti commentaire N...... n était pas necessaire !!!!!!!!!!!!!

 

ricsan, je comprends votre deception mais le nom d une agence concurrente n etait pas necessaire.   

J' ai aussi recu le message, dommage moi aussi j'aimais bien accumuler les points, c'était une petite récompense de faire affaire avec VAR....c'est certain que si d'autre agence m'offre des points ou autres pour le meme prix de mon voyage de vais probablement me tourner vers eux

une vrai joke les points moi aussi un bon client de Var mais depuis quelques voyage je me tourne ailleurs .....

Bin voyons, madame Lilas doit être malade.....

Ca depend de l'endroit ,  Ocean Paradise riviera cancun,
10 sept. 2018 avec transat quand vous allez pour faire l'achat a l'etape 4 il y a
informations additionelles du voyagiste: IMPORTANT Une nouvelle taxe environnementale entrera en vigueur et sera facturer par l'hotel Taxes 10 pesos Mexicain par chambre par nuit du 01 octobre au 31 dcembre 2017.   20 pesos Mexicain par chambre par nuit du 01 janvier 2018 paiement en espece, pesos, ou dollar americain.ou carte de credit.approximativement 1o pesos mexicain ou 1 dollar canadien sujette au changement.

voila, je crois que ca depend de la situation de l'hotel. et on doit lire toujours ces informations avant de faire l'achat.

 

 

 

 

 

 

ah non mauvais endroit pour mon post.  C'etait pour la taxe environnement mexique. 

même chose pour moi je vais regarder ailleurs..........

J’ai réservé aujourd’hui avec VAR ...et j’avais plusieurs possibilité, diminution instantané, carte cadeau divers 25$ ou bien certificat de 50$ pour  un prochain voyage personnellement, j’vois pas le problème a nous de choisir l’option qui nous convient le mieux!!

buibel, ça c’est pour la ristourne. Les points privilèges, c’est autre chose. À partir du 31 octobre, ceux-ci seront convertis en crédits voyages s’ils ne sont pas utilisés. C’est dommage effectivement car avec l’achat d’au moins 4 voyages par année, je me commandais 2 cartes cadeaux de 20$ à la Vie en rose avec ces points privilèges.  

plus de points privilège....plus de ristoune ... je ne voi plus les avantages d'acheter Sur Var , surtout que ses les meme prix partout ! il me reste club voyage pour avoir des air milles !

si j avais acheté ailleurs , je ne peu le dire car INTREPIDE va peter sa coche.......hé bin j aurais sur l autre site 90.00 une remise postale...............  alors les points c était une bonne chose

ricsan, dites le vraies affaires.

Vous pouvez acheter ailleurs.  Mais, faire de la publicité pour une agence concurrente de VAR, sur son site, c'est vraiment effronté. 

Surtout que vous avez toujours été satisfaite de VAR dans le passé.

Moi, je suis de très bonne humeur mais je constate que vous êtes en train de péter une coche.

Tous ces petits plus sont vraiment intéressants.  Pour ma part, je préfère un rabais instantané.

Moi aussi j'aime mieux un rabais instantané.

Var, devrait penser à donner un rabais instantané.  Les gens préfèrent ce genre de rabais.

Nous avons toujours à coeur d'offrir la meilleure offre à nos clients et ceci peut prendre plusieurs autres formes qu'un programme de points. Nous aurons toujours nos ristournes à l'achat (carte cadeaux, crédits voyages, rabais instantanés) et nos garanties exclusives qu'on ne retrouve pas chez la compétition. Mais ce n'est pas tout... plusieurs autres surprises seront disponibles cet automne, restez à l'affût! 
 

 

Merci Émilie -Rabais hâte de savoir ça va être quoi !

INTREPIDE.....ici cé un forum de discution alors le fait de mentionner un autre concurent pour comparer quelque chose....ce n est pas de la publicité ....j ai bin autre chose a faire que faire de la publicité....prends bien ca pour aquis....

bravo pour la réponse EMILIE-RABAIS......je suis client chez vous depuis votre debut ce sera notre 40e voyages en decembre et a lire ce que vous dites j ai  bien hate de voir vos promotions ....il y a une chose qui ne changera pas j espere cé votre excellent service a la clientele .....ups !!!! publicité hon non !!! intrepide ?&?&?(*(*((%$#$%

Ricsan vient de péter sa coche.  lol

Calmez-vous ricsan1

Sur ce forum nous sommes les HÔTES  DE VAR

Dire le nom de concurrents en leurs faveurs est d'après moi déloyal 

Pour êtres juste nous devrions partir un" Post"

En disant vraiment les points négatifs des autres agences Versus Var

Pour le moment le négatif est seulement sur VAR

et avec ce négatif si j'étais VAR ce n'est pas seulement les points qui disparaîtraient t 

J'abolirais le Forum aussi penser y??

.on va devoir se tourner vers voyage bergeron qui offre des bonnes ristounes.............             

C'est bien dans votre message en haut???

Vous avez raison ce n'est pas de la publicité et vous n'avez pas venté un concurrent 

Excuser moi  j'ai du mal lire !!!

 

libre 55....ce n est  que t on interprétation que tu en fais........je ne vente rien sauf VENTER   VAR..... de leur excellent service ....d ailleurs je suis client depuis 40 voyages a mon actif.............ca veut tout dire.....dons ce que tu penses je m en fou

VAR, vous a donné un si bon service que vous voulez aller voir ailleurs lol

PIERREARC ......... tu es un excellent philosophe.....  tu as surement fait de tres lonques études.........bravo champion

Faut pas mélanger instruction et éducation, si tu as un problème avec VAR prend le téléphone et arrête ton petit chantage mesquin sur leur forum

Ricsan, mal écrire le français c'est un manque d'instruction.  Ce n'est pas grave. 

Tutoyez les gens que l'on ne connaît pas, cela est un manque d'éducation.

encore la reine d angleterre.................

un autre qui ne sais pas LIRE......regarde ce que j ai écrit ....je vente VAR....tu es mon champion vravo 

vravo?

relis toi

j'ai fais un test VAr 17 /11 brisas Guardalavaca 

AC 948 ristourne 

At 948 pas de ristourne

l'Autre  AT 948 pas de ristourne 

 

Donc Var meilleur prix 

Le meilleur prix est souvent au téléphone dans des agences de voyages et non pas sur les sites de tours opérateurs.  Il faut comparer les bonnes choses.

Un exemple précis:  Bavaro Princess, départ le 25 janvier, de Mont-Joli, sur le site de Sunwing.  À l'endroit où j'ai acheté, au téléphone:  1,960$.  Une semaine, en solo.

Oups!  J'ai oublié un grand bout....  Sur le site de Sunwing:  2,025$  

une personne moindrement intelligente sais fort  bien que cé BRAVO......

 bravo champion ....voila     cé corrigé    10/10 ...

 

MERCI ....moimoi   voila une belle réponse intelligente

Moimoi, je voyage en deux semaines 4 oou 5 fois par annees et j'ai toujours plus de 7000 ou 8000 points a chaque achat..Attention,   5.00 c'est pas pour tous...  ..

Ca peut artriver que c'est un peu moins mais pas 3.000 jamais ce montant. 

Émilie-Rabais    c'est pas compliqué, ce que les clients veulent c'est un rabais instantané directement sur le voyage où un chèque retourné par la poste voila.

Voyons, j'ai cru lire que  7200 pts valaient 10$, et pour un voyage on donne 3000 pts donc on se chicane pour 5$ de réduction???? ricsan1 a donnée son opinion, cessez ces chicanes entre lecteurs que ce soit pour une opinion ou une faute d'orthographe, vous êtes des enfants??? voyons...wink

moimoi, allez lire le premier post de ricsan.  On se fout de ses fautes d'orthographe. 

intrepide loll vous allez lire spamoi et loup y s'en foutent pas eux je ne parlais pas de vous lolllwink

oui rosalinda mais 10$ sur un voyage de 3500$ c'est pas un gros bonus cela...a chacun ses priorités avec tout le respect que je vous dois....wink

si je calcule bien, cela représente a peine 1/3 de 1% alors hein on peut s'en passer non????wink

oui mais j'ai une ristroune comme credit de voyage en plus de 210.00.

je peux m'en passer car je voulait seulement dire que c'est pas toujours 5.00 par voyage pour moi c'etait environ 40.00 dollara par annee.  Mais je ne me plaint pas car la ristourne credit m'interesse beaucop plus.

Pour changer d'agence je ne vois pas que cette raison etre valable.  Il y a en a qui ont mentionne ca et c'est sur que ce montant est minime mais c'etait le fun.

moi aussi j'adore cette ristourne et le fait de ne pas avoir de frais de dossier mais ici on parle des points  pas des crédits......wink

1moi aussi, c'est pourquoi je ne dis rien sur cette suppression de 1/3 de 1 % du total lollll vive VARwink

en enlevant ces points ils ont baissé les prix de certain cadeaux et j'ai put me commander une belle serviette de plage VAR. Il y a du bon aussi!!!

tant mieux yes

tant mieux, discussion close pour moi, je n'argumenterai pas pour un 10$ de moins sur un voyage de 3000$ bonnes vacances a tous et a toutes.....wink

Chaque personne a des goûts différents et c'est bien correct.

Pour ma part, je préfère un rabais instantané.  Au téléphone.  

Il y en a qui préfèrent les points....  D'autres, se commander des items.

Un bon rabais, par téléphone, me fait vraiment plaisir.  

comme moimoi.......je me fou du 10.00 sur 3500.00 cé bien vrai.....cé le service que je recois chez var..............l important  et je le repete le service est excellent ....si l excellence est maintenu ....super......et le rpix

Dans ce cas, si c'est le service qui est important, pourquoi partir une discussion en écrivant:

"FINI les points privileges     et bien c était un petit rabais bien apprécié......on va devoir se tourner vers voyage bergeron qui offre des bonnes ristounes"

Si vous avez toujours acheté chez VAR, vous n'avez sans doute aucune idée de la qualité du service chez bergeron, mais malgré l'excellent service de VAR, vous voulez vous tourner vers bergeron pour sauver 5$ ou 10$, ok, très très logique, vravo vampion :)

 

yes Spa moi 

OUF !!

Ticsan n'a jamais dit ça ,toute une GIROUETTE,

Faire tant de chichi pour $5.00 je ne comprend pas quelqu'un qui a + de 40 voyages et qui est très satisfait 

C'est comment quand il n'est pas satisfait????

 

SPAMOI..........pour ton info j ai déja acheté de nombreux voyages ailleurs a sherbrooke dans une agence , je ne voyage pas seulement depuis 10 ans pour ton info.......

liber55......facile de baver en arriere d un ordi, je suis surpris de constater le nombres de personnes qui non pas classe sur ce site quand tu dis pas comme eux....j ai toujours parlé avec des gens gentils mais la ....j ai frappé les matantes et mononcles frustrés de la vie......une tite pillule ca presse

Bon, le mononcle pète encore les plombs.  Je le redis nommer une autre agence sur ce site est indélicat.

 

bof ricsan1, IGNOREZ les pq se faire des urticaires pour cela.....wink

Je suis vraiment déçu, ça fait plusieurs années que j'accumule les points dans le but d'avoir un crédit voyage de 100$. J'y était presque, là on nous avise que c'est terminé, même pas eu le temps d'utiliser le crédit, je me dis que je vais prendre des cartes cadeaux à la place, ben non y a plus aucune carte cadeau disponible. Je viens tout juste d'acheter mon forfait quelques jours avant qu'ils avisent pour la fin des points, si quelqu'un m'en avait parlé j'aurais pu utiliser mes points pour ma réservation.

C'est ben beau que je puisse utiliser le crédit d'ici 2 ans mais je n'ai pas l'intention de re-voyager avec VAR car je viens de vivre un mois de problèmes avec eux. Je leur ai écrit pour trouver une solution pour mes points et personne ne m'a répondu.

Je sais que ce n'est pas grand chose, mais après 6 ans à acheter nos voyages avec eux, et pour tout les problèmes du dernier mois, je me serais attendu à avoir quelqu'un qui me contact pour essayer de conserver leur client... Il me semble que la satisfaction des clients devrait être une priorité.

 

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merci voyage a rabais

Général

suite a irma nous avons du annulé notre voyage pour cayo coco prévu le 26 sept pour la raison que tout le monde sais bien .....nous avons en suite réservé un voyage pour punta cana meme date de départ, malhreusement a cause d un accident que j ai subi jeudi dernier nous avons du annulé a nouveau....avant meme que l ouragan arrive cette semaine...

je tiens a remercier et a souligner ....L EXCELLENT service recu chez voyage a rabais ....délais de réponse un peu plus long mais cé normal compte tenu de tout ce qui se passe....tout a été réglé de facon PROFESSIONNEL avec une telle gentillesse, Tanya nous a meme contacté apres son chiffre de travail encore BRAVO....nous avons recu ce matin un bo crédit voyage ce n est que partie remise....merci

Tout finit bien, j'espère que vous n'êtes pas blessé? :(( 

je suis malheuresement dans le platre.......wouffff j aimerais bien mieux etre sur une belle plage de sable blanc avec un bon rhum..... mais a venir 

C'est un mal pour un bien, surtout avec tout ce qui se passe, un ouragan n'attend pas l'autre.  Vous allez mieux apprécié quand viendra le temps de votre prochain voyage.  D'ici là, je vous souhaite un bon rétablissement.  Pour le rhum, rien ne vous empêche d'en prendre un à la maison wink

merci ...  beaucoup

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merci sunwing

Général

je tiens a féliciter sunwing pour leur service , nous devions partir pour cayo coco le 26 sept.....contacter hier soir bien entendu avec une heure d attente sur la ligne mais cé normal en situation comme ca......il nous a été offert le remboursement total, un crédit voyage bon pour un an, ou booker un autre voyage sans frais  de pénalité.....

nous avons par la suite communiqué avec VAR .....et avec de la patience et la gentillesse de TANYA.....tout est réglé 100% satisfait bravo...

nous partons pour punta cana au riu bambu .....

Ah super, tout ce termine bien.  Vous allez sans doute bien apprécié vos vacances d'autant plus que le RIU Bambu vient d'être nénové.  

riscan peut-être que ma question va paraitre nounoune mais bon ... Pourquoi  avoir appelé Sunwing en premier au lieu de VAR si vous aviez réservé avec VAR?

 

 

macky....mais non cé pas nonoune votre question, cé parce que on a communiqué chez VAR en premier ce dimanche ....et on nous a dit qu il devait attendre les directives de SUNWING....  mais tout cé super bien réglé bravo encore pour l excellent service reuc de part et d autre

on chilae toujours apres sunwing mais la il faut le dire ils ont enfin réagi a la situation

ok merci

En effet... rien de plus juste et équitable que de prendre le temps de souligner leurs bons comme leurs mauvais "moves".

yes

Bonjour Ricsan1

Contente pour vous j' essaie également de rejoindre Sunwing mais sans grand succès pour le moment. J' aimerais savoir quand vous dites sans pénalité est-ce que ça veut dire au même prix que payé pour Cayo Coco. Merci

Bonjour francine16,

Je peux me tromper mais il y a de bonnes chances ici que ricsan1 veut parler des frais qui nous sont chargés lorsqu'il y a changement. Chez Sunwing on parle habituellement de $50.

en effet....lorsque vous demander un changement d hotel il y a des frais de 100.00 j imagine 50.00 x personnes......

dans le cas présent il ne vous demande pas ces frais, vous avez le choix d etre remboursé pour la totalité de votre  voyage déja payé ....ou un crédit pour futur voyage de votre montant payé bien sur pour 1 an.....il ne faut pas penser que si vous avexz payé 785.00 pour cayo coco 1 semaine.....et que votre choix est un autre hotel au mexique a 1300.00 ....que ce sera le transfert d hotel sans déboursé....soyez patiente cé long pour peler a quelqu un chez sunwing

 

Merci Ricsan 1 j' ai finalement rejoint Sunwing et ils m' ont confirmé ce que vous dites. Il me faut passer par mon agent de voyage maintenant pour faire le changement. Est-ce indsicret de vous demander quel prix vous avez payé pour le Riu Banbu.Francine 16

francine....oui il vous faut passer par votre agence maintenat....nous avons payé hier soir la somme de 1085.00 pour le riu bambu punta cana  .....cé un bon prix cet hotel est beaucoup plus cher normalement ....depuis 2 semaines je cherches un hotel sachant que IRMA allait arrivé sur cuba......ha oui depart le 26 sept....cé un bon prix pour un 5 étoiles.....il est en plus renové a neuf  pas juste les chambres.....ca va etre notre 40 e voyages dans le sud ....nous avions adopté le memories caribe .....ca aurait été notre 4e fois a cet hotel.....nous ne voulons plus chercher et chercher et lire des commentaires.....le memories était pour nous l endroit enfin ideal a plusieurs point vue......alors dommage pour le moment ...bonne chance

Merci pour vos  réponses nous avons décidé d' obtenir un remboursement et allons regarder pour une autre destination. Bon Voyage

Francine 16

Moi aussi avec akr canada j ai la meme chose j ai opter pour voyage et non le remboursement complet je regrette un peu pcque 

1) je doit rebooker avec Air Canada et il n offre pas certain hotel que j aimerais comme la chaine Riu ou peut etre tres peu ??

2) me depecher a le faire avant le 1 octobre 

3) oui j ai paye 1029$ pour le GBP bouganville la Romana et oui plus cher pcque maintenant avec tout les ouragans jenprefere partir début décembre 

4) je suis tellement melanger par les 2 destinations mexique ou Republique je verifie les hotels en boucle depuis 1 semaine 

5) j ai aussi je doit dire decider de mettre $$$$ de sous pour le prochain alors j aimerais me gater pour combler tout ce remue ménage des derniers jours

si jamais vous avez des suggestions interessantes j suis ouvertes 

6) je cherche belle plage pas d enfant endroit relaxe pas tropd animation bonne bouffe .... Et pas d ouragan :) 

merci 

Allô !

De mon côté je devais quitter le 16 septembre pour Varadero mais comme Cuba a bcp de difficulté à se réorganiser alors Caribe Sol m'ont offert 3 choix, changer de date, changer de destination ou encore un rembousement complet, cette option m'est apparue la solution. A+++ Cuba c'est sur et certain. 

woufff  pas d ouragan ....pas térorsistes.....ca devient difficile de voyager mais si je peux vous suggerez un hotel qui selon moi était aussi sur la coche comme on dit si bien.regarder le BARCELO BAVARO BEACH  punta cana  pour adulte 18 ans et plus wow tout un hotel ...et la paix .....1165.00 en sept mais combien en dec....si cé au début vous aurez des bon prix...si non le RIU BAMBU comme moi....il est super je pense je pourais vous dire plus de détails apres le 2 octobre.... le mexique cé pas correct mais des gros gros site bin souvent .nous aimons moins ca ....question de gout ...NOUS AUSSI  on a du rebooker avec sunwing  ,ais le choix était correct  

Je présume que vous aviez pris l'assurance de Sunwing ricsan1?  Moi je ne l'avais pas.  J'ai des assurances au travail qui couvrent pas mal tout mais comme mon départ était pour le 24 septembre et que l'avis du gouvernement est levé ça ne marche pas... J'ai rejoint VAR hier et on m'a offert de changer de destination ou un crédit voyage valide jusqu'à la fin novembre, pas de remboursement. 

JACK CELINE.....non nous n avions pas assurance avec sunwing, notre départ était prévu pour le 26 septembre, on nous a offert un remboursement total, credit bon pour un an sur un futur voyage ou bien de changer de voyage sans pénalité ....alors on changé notre voyage on part pour punta cana au riu bambu....meme date ca été super bien réglé....JE NE COMPREND PAS QUE  VAR VOUS OFFRE PAS LA MEME CHOSE QUE NOUS .....BIZARRE

Lorsque vous parlé d'un remboursement total, es-ce en argent ou en crédit voyage

Ben voyons...  J'allais au même hôtel que vous à Cayo Coco, départ le 24 septembre, avec Sunwing...  exactement la même chose....  je ne comprends pas?!?  On ne peut pas partir à une autre date.  Mon mari a des problèmes de santé, on a eu le OK du médecin pour partir en septembre mais il a rendez-vous au début octobre et à partir de là on ne sait pas s'il pourra voyager à nouveau.  Il n'y avait aucun départ dispo avec Sunwing pour la République la fin de semaine du 23 septembre, le Mexique ne nous tente pas et le reste est rendu beaucoup trop cher.  Je ne peux pas mettre beaucoup de $$ de plus sur ce voyage, il n'était même pas prévu, on a booké au cas où on ne pourrait plus y aller pour un bout de temps. Je me suis rabattue sur Varadero.  La représentante de VAR m'a dit que j'aurais une confirmation de cette nouvelle réservation de la part de Sunwing aujourd'hui, pas certain qu'il y aura des départs pour Varadero le 23.  Mais elle me dit ça une fois que la réservation est complétée...  Je n'ai encore rien reçu.  Nous avions réservé nos sièges, elle me dit que si la réservation est acceptée il ne devrait pas y avoir de problème on m'assignera les mêmes sièges ou l'équivalent ?  Ça fait que pour l'instant je ne sais rien, je ne sais pas si je pars ou si je devrai trouver un autre endroit où aller....  que sera sera

Es-ce un remboursement en argent ou bien en crédit-voyage

cé vraiment le remboursement total de ce que vous avez payé....ou bien autre choix cé de prendre un crédit voyage valide pour 1 an...

nous. nous n avions pas pris l assurance sunwing.  départ .était prévue le 7 septembre pour cayo coco, pestana.  s est la journée qui irma passait a cuba.  la journée avant, soit le 6, le vol a toujours lieu, bien qu il y a un avis du gouvernement du canada de ne pas aller dans cette région.  donc apres téléphone, sunwing, avons le choix autre destination ou crédit mais aucun remboursement.  il est a noter que le 7 au matin le vol a été annulé, nous partions dans l apres midi.  nous aussi nous aimerions avoir le remboursement et pas le crédit.  ont ne comprends pas pourquoi que s est différent.  meme ma belle soeur qui partait avec le nous 2 jours apres et toujours avec sunwing, elle devait avoir un crédit, mais cédule un autre voyage pour fin octobre, mais la, doit payer le voyage, meme s il y a un crédit dans son dossier avec sunwing et apres sunwing va la rembourser dans 60 jours...  donc 2 paiements s est quoi leur probleme

Je comprends que c'est une situation exceptionnelle et que ça fait beaucoup à gérer mais c'est vraiment n'importe quoi

Bon...  VAR vient de me contacter.  On m'a offert un remboursement complet, réservation de siège compris.  J'ai tout cancellé, c'est réglé pour nous.

 

Nous aussi remboursement complet dans les 10 jours. 

Francine 

 chanceux francine16 et jackceline1959,  nous sunwing ne veut pas rembourser seulement crédit  raison le 6 septembre s était seulement crédit ou report des vacances.  par contre, il y avait un avis du gouvernement d éviter de partir et le vol a été annulé...

Pas stressant à peu près.  Je vous souhaite un règlement qui vous satisfera.  En tout cas moi j'ai amèrement regretté de ne pas avoir pris l'assurance.  Ce sera dans mon budget voyage dorénavant.  Je croyais que j'étais OK avec les assurances à ma job et ma carte de crédit mais non, j'ai eu ma leçon.

 

Bonjour nous aussi on a eu remboursement complet pour notre voyage qui était  le 11 au 25 a cayo coco merci sunwing...

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graceland elvis

Général

nous sommes alllé en 2001 a graceland nous voulons y retourné est ce quelqu un est allé dernierement , y a t il des changements importants

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sunwing elite plus

Général

nous avons réservé avec sunwing ....ELITE PLUS......est ce quécun.....peut me donner des commentaires sur ce ......

Comptoir d'enregistement distinct, embarquement prioritaire, bagages prioritaires dans certains aéroports, 30 kg ou lieu de 23, plus d'espace pour les jambes et sièges plus large sauf 1 A, B C et 2 D E F. Ces sièges ont de la place pour les jambes mais sont moins larges puisque les cabares sont dans les bras entre les sièges et aussi pas de place pour le bagage à main directement au-dessus.

 

ça résume très très bien, LaYuma yes

Bonjour ricsan1,

Autre information : les sièges aux sorties de secours, rangée 15, les dossiers ne se baissent pas. Ces sièges sont également réservés aux adultes pouvant comprendre et donner des directives en anglais et en français, en bonne forme physique.

Il est à noter que les sièges sont exactement de la même largeur que les sièges réguliers mais avec plus d'espacement pour les jambes (35 pouces).

Annie-rabais

 

 

merci pour vos bonne reponses....cé gentil 

Vous auriez trouvé tout ça sur le site de Sunwing en quelques minutes.

ELODIE...JE SAIS TOUT CELA........car j ai déja réservé les sieges et pris le temps de tout lire .......SAUF ... que ce que j aurais aimé savoir cé des commentaires sur la réservation de ces sieges ceux qui l ont utilisé...et leurs satisfaction........j ai tenu quand meme a remercier les gens qui ont pris le temps de me répondre ........pas une reponse plate comme la tienne....

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air canada ROUGE

nous revenons de Las Vegas, nous avons réservé avec air canada rouge.....woufffff plus jamais cé des avions qui dates de la derniere querre, pas de film ....pas décran non plus.....les sieges inconfortables presque défoncés, la pochette en avant du siege déchiré....nous avions un transfert a toronto pour Végas....départ 1 1/2 en retard.....il y avait un bris......de quoi ???? a montreal meme chose un bris avec un tablette de bord.....20 minutes de retard.....quand vous étes dans une avion et que l on annonce des bris ....cé pas safe de partir avec ca....nous avons pris souvent air canada pour des vols vers fort lauderdale et pas un mot a dire......mais ROUGE .....on oubli ca .......on y voit que du rouge

MarieMarineBonjour,

Je suis revenue de Floride il y a 15 jours. J'ai fait l'aller-retour avec Air Canada Rouge aussi et pas de problème, au contraire, on est même partis un peu à l'avance au retour. Airbus 319 à l'aller et au retour, j'aime bien car pas trop gros. On sort plus vite et on a nos valises rapidement. Bon service, rien à redire pour ma part. Bien sûr il n'y a pas de film mais ça on le sait d'avance. Avec l'application Air Canada on peut en regarder plusieurs sur notre tablette. À l'aller, équipage anglophone avec un agent de bord francophone, au retour équipage entièrement francophone y compris le pilote et le tout jeune co-pilote qui est sorti saluer les passagers après l'atterrissage. Je trouve que les compagnies canadiennes se valent à peu près toutes pour les avoir toutes essayées plusieurs fois. Vous n'avez pas été chanceux. Bonne fin de semaine  MarieMarine

 

 

Moi aussi aucun problème avec Air Canada Rouge et je vais les reprendre sans aucune hésitation.

Wedlo !

 

Nous sommes allés a Ixtapa avec Air Canada Rouge boeing 767-300 tres confortable et plus de place,le personnel tres bien et service +++,pas de film ni de musique mais on le savait,je repartirais avec eux avec plaisir il est maintenant mon préféré.Pepsi 1

J'ai pris Air Canada Rouge et je peux dire que c'est tassé comme sur Air Transat pas plus.

Au retour de Miami, très très longue attente pour donner nos bagages.  Problème venait d'un avion qui avait été retardé.  Pourtant, il n'y avait pas temps de monde dans la ligne, jamais compris pourquoi c'était si long.  Manque de personnel peut-être.  La faute en était à Air Canada.

Mais, si le prix est bon, je vais le reprendre pour la Floride car 3 hre c'est pas si long.

Prendre l'avion pour moi est un mal nécessaire pour me rendre à destination. Aucun plaisir.

Aviez-vous un Airbus Ricsan?

 

Ricsan1 comment s'est passé votre voyage à Vegas?  Un résumé?

Nous partons 2 fois en 2 mois avec AC rouge et nous prenons toujours les sièges de chaque côté de l'allée car moins pris entre 2.  Sauf pour le retour de Vegas en mai, c'est un plus gros avion, 2-3-2 places donc j'ai réservé un 2 places donc nous aurons une belle vue en repartant.

oui nous avions un air bus, d apres ce que je peu lire nous avons été juste pas chanceux je repete nous avons toujours voyagé vers la floride avec air canada et avons toujours été tres satisfait.....

@rabais....he bien c était notre 3e fois a vegas alors nous avons essayé le HARD ROCK HOTEL  situé en arriere de la strip a 20 minutes environ.. les installations a l hotel super bien...bon choix de resto....rapide et de luxe ....les piscines (5) wow sur des palliers differents et de taille differente....des coins plus tranquille ...piscine avec du sable ....le casino est plus petit mais cé correct....la chambre nous avons demandé un upgrade par courriel et obtenu une chambre en coin au 11e...avec vue sur la piscine et la strip tres bien.....grande et confortable ...l hotel offre une navette au heure pour la strip mais la derniere est a 17.00h alors un peu trop tot car cé si beau sur la srtip le soir....nous avons souper au pied de la tour eiffel resto MON AMI GABI ...tres cher, bouffe correct sans plus ....mais assis sur la terrasse cé magnifique comme endroit en face des fontaines du bellagio et direct sur la strip ca vaut la peine ...tres beau voyage sauf l avion...

Air canada rouge pour moi ça été #1 ! Même espace entre les sieges que sunwing , transat.... service tres amicale et aucun retard! Javais mon ipad alors jai eu acces au système de divertissement gratuitement! Juste comme ça , air canada est reconnue pour etre une des compagnies les plus sécuritaires! Alors aucune inquietude à voyager avec eux! 

Dand le fond, tous ce que je souhaite pour un vol de 4h ou 5h, qu'elle que soit la cie, c'est qu'elle ait le moins de retard possible. Pour le reste, ça se ressemble d'une cie à une autre ;)

Pour ce qui est de la sécurité, selon des statistiques, pour avoir une "chance" d'y laisser notre peau quand nous prenons un vol commercial, il faudrait prendre l'avion 7 jours/semaines durant...13 000 ans ;)

C'est pas mal plus dangereux de se rendre à l'aéroport par voie terrestre.

Je prends Air Canada rouge demain pour mon vol de retour. Comme je suis grande et que la dernière fois j'étais coincé dans mon banc, je n'ai pas pris de chance et je me suis réservé une sortie de secours :) Tant qu'au reste, tout est ok pour moi.

Bon retour alakazou27

Merci rabais, c'est gentil :)

 

sont tres rapide sur les bagage et depart a lavance un peu bien aimé cetait premiere fois ,mais pas televison ,payer 10$ pour portable bien mieux et tu choisiet on  film ,mais ont pay pour presque tout .service pas toujour au top depend du vol et certain emploiyé qui parle pas beaucoup francais.

 

Nous avons pris Air Canada Rouge pour FortLauderdale le 2 mars dernier, car nous avions une belle croisière le lendemain avec le Celebrity Equinox avec retour le 13 mars, tout a été merveilleusement bien..., sauf qu'à notre retour la correspondance à Toronto a été retardée de quelques heures dû à une tempête de Toronto... La partie responsable n'est vraiment Air Canada Rouge, mais bien Dame nature... Aucune déception pour avoir voyagé avec Air Canada Rouge pour la première fois...

ricsan1, tu as bien raison. J'ai déjà pris ce vol et çà faisait dure. Je n'aime pas Air Canada Rouge.

Bonsoir ricsan1, je débarque justement de mon vol Puerto Vallarta-Toronto et je peux vous dire que je me suis félicitée d'avoir eu la bonne idée d'acheter une rangée de secours... Les gens coincés dans leur siège qui se lèvent régulièrement malgré la consigne des ceintures allumée. Pour mal faire, il y a eu plusieurs périodes de turbulences qui duraient quand même très longtemps. On pouvait sentir la grogne des passagers monter. Tant qu'au reste, pour moi tout était correct. Donc, personnellement, Air Canada rouge seulement avec un siège dans la sortie de secours. 

Meme espace que les boeing 737-800 de sunwing et transat 

3 x en ligne cette année avec rouge en classe affaire super :) 

Air Canada Rouge en septembre dernier pour Samana

Classe Affaires,  très beau vol et agent de bord très professionnel.

Je n'hésiterais pas à revoler avec eux!

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