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points privilèges

bon jour    VAR   a  fait   disparaître   de   mon  compte   mes   points sans   m aviser ou donner de   l'argent   c'est   pas   correct et   je  reçu  aucun  courriel  de  leur  part

moi j'ai bien reçu le couriel. as-tu vérifier ton profil? por être sure qu'ils ont le bion couriel?

a   quel  endroit   ou  rubrique   sur   le   site   de   VAR    que   puis  je   voir  que   j  ai  un  credit   comme   toi     SVP   MERCI  DE   TON  AIDE   D  AVANCE

aussi va voir si tu n'airais pas un crédit vouyage?  moi j'en est un. bon 3.50$ car j'attends ma serviette. 

Moi aussi o points et aucun courriel !

la fin des points était le 31 

tous ceux que leur info était à jour on t du recevoir un courriel avec le nombre de pooint et ce que ca représentait comme crédit

dans le détails du compte j'ai un crédit correspondant aux points que j'avais à date

mais il sera ajusté car je décolle dans quelques semaine donc il y aura modification a mon retour

le tout a été confirmer par courriel par une personne de VAR car j'ai demandé des infos à ce sujet

normalement les points sont ajouter au dossier dans les semaines suivant le retour

on verra ce que VAR va sortir de nouveau comme bonbon

J'ai réservé 2 voyages lundi le 30 octobre pour un total de 12 000 pts pas de credit dans mon compte parceque je part en janvier et fevrier ????

ils vous seront attribué et transformé en crédit queqlues seamines après votre retour

vous aurez 2 ans pour utiliser ce crédit

tous les points arrivent toujours APRES le retour du voyage

Tout comme la majorité je n'ai eu aucune communication de VAR même si mon dossier est à jour.

moi aussi j'ai vu que je n'avais plus de points mais en cliquant sur ',détail de mon compte'' comme l'a mentionné erijo, le montamt a été changé en crédit voyage valide jusqu'au 31 octobre 2019.
Dans mon cas j'ai un peu plus que ce que j,aurais pû convertir car ils y ajoutent touus les points donc j'ai près de $5 de plus que ce que j'aurais eu.

Il ne me reste qu'à l'utiliser

moi j' ai reçu le courriel et mes points m'ont donné 15.82$

 

moi j'ai recu un courriel et un beau petit chèque de $ 29.97

yes

UN CHEQUE????

Comment ça un chèque

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cayo santa maria

~~bonjour  `a partir   de   quelle  date  pouvons   nous  réserver   réouverture   aéroport    svp  merci

Ce site donne de bonnes informations sur l'état de la situation, il est mis à jour assez régulièrement:

http://www.cayosantamaria.info/irma2017_fr.html

 

Vous pouvez aller voir la discussion " Ouragan Irma Mise à jour¨ fait par voyages à rabais (daphnee-rabais)

Ça dépend avec quelle cie vous voyagez. Avec AirCanada, ça sera en janvier et Transat a coupé 2 vols . Donc , l'ile ne sera pas à son plein usage au moins jusqu'à  janvier ... mais c'est certain que tout ne sera pas rentré dans l'ordredurant l'hiver 2018... ça va prendre du temps, quoi qu'en dise le ministre du tourisme qui bien sûr, tente de minimiser les effets d'Irma parce que ses revenus chutent drastiquement dans les cayos, et c'est une grande source d'$

http://caribbeantravelupdate.com/cuba/#top

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date oiuverture cayo cocco

bonjour  `a partir   de   quelle  date  pouvons   nous  réserver   réouverture   aéroport    svp  merci

Les informations ne sont pas précises à ce sujet. Mais aucun forfait n'est vendu d'ici au 31 octobre. Après, il y a des forfaits qui sont vendus. J'ai une réservation pour décembre et on ne peut pas vraiment me garantir que ce sera prêt...ils vont réévaluer après le 31 octobre je crois. Mais actuellement ce serait le 1er novembre la réouverture....

nous ont a une réservation au sercotel a cayo guillermo du 20 au 27 novembre.  L'aéroport ouvre le 31 octobre et la plupart des hotels vont ouvrir vers le 15 novembre.  Nous n avons aucune nouvelle de notre agente de voyage concernant l hotel mais on dit que vu que l aéroport va ouvrir le 31 octobre c est ok.  Plusieurs dit que la bouffe ne sera pas bien bonne il va en manquer.  Moi je suis pour encourager les cubains et si on mange juste du pain bien tant pis.  On va la pour kiter je vais emmener mon beurre de peanut quand même hé ! 

J’ai l’impression que l’aéroport ne sera pas prêt avant janvier 2018

c est quoi cette impression la ???  on a annoncé que ca va ouvrir le 31 octobre pourquoi vous dites ca ????  un impression ce n est pas une garantie !  pour l instant c est le 31 octobre et mon voyage est fixé pour fin novembre et aucune proposition de changement pour l instant car ca été confirmé pour le 31 octobre ce n est a pas vous de décider avec votre impression.

Je ne décide pas pour votre voyage, c’est mon impression!

C'est difficile de savoir même s'il donne une date... après les photos qu'on voit et qu'on a vu c'est vraiment désolant à Cayo Coco, beaucoup de destruction dans les resorts et de reconstructions à faire y compris l'aéroport sad

bonjour   avez  vous   plus   d  informations  donc   pas   de  voyage  pour   n oel

c est confirmé, l aéroport ouvre le 31 octobre et notre voyage c est fin novembre, notre agente nous change pas notre forfait vu que c est confirmé le site est disponible pour les forfaits apres le 31 octobre.

"C'est confirmé " ??? C'est quoi cette certitude ??? On est loin du 31 octobre ! Il est pas ouvert encore ! Quels désagréments les attends pendant la reconstruction......Eux-mêmes ne savent pas ce qui Les  attends pendant les travaux ... je vous souhaites que tout ailles bien !

J'ignore a quel  endroit ton agent a vu cela .Il y a rien de confirmer  de la part d'Air  transat ou Air Canada.J'attends la confirmation d Air Transat, a savoir si ils   enverront des voyaheurs en novembre.

La semaine dernière on m'offrait de changer mon voyage du 23 nov au Ensenachos ou que je paye la pénalité de 250$ pour annuler ou attendre leur décision vers le 5 oct.J'attends.

Hein, j ai vu un article et mon agente m a écrit que ca ouvrait le 31 octobre l aéroport et les hotels vers le 15 novembre.  Alors je dois garder mon forfait.  Je n ai pas eu d autres nouvelles.  

C'est quand même étrange que tous les hôtels disent ouvrir le 15 novembre.  Ils n'ont tout de même pas tous les mêmes réparations à faire.  C'est comme si l'on disait Prêt pas prêt on ouvre!

cé bien beau ouvrir les hotels mais l aeroport est tellement detruit que ce sera pas en un mois la reconstruction de ca......oubliez pas on est a cuba......bien d accord avec TICAN

J'ai vu hier un communiqué qui disait qu'effectivement l'aéroport Jardines del Ray ouvrirait le 1er novembre. 350 travailleurs sont à l'oeuvre pour le remettre en état de recevoir des voyageurs. N'oubliez pas que c'est l'armée qui gère ça et qu'ils ont les effectifs pour procéder aux travaux. On garde les doigts croisés. 

À Sainr-Martin cette semaine, un porte-parole du gouvernement disait qu'ils prévoient relancer l'industrie touristique pour la saison 2018-2019, c'est-à-dire à partir de décembre 2018. 

Cuba n'a pas été aussi touché que Saint-Martin mais la région de Cayo Coco a été passablement massacré.

 

À Cuba, où ils manquent de matériaux et où le bassin de travailleurs de métiers de construction est limité, ils seraient capable de faire en 2 mois ce qui va prendre plus d'un an à Saint-Martin??? Keep on dreaming!!! Les agents vint vous dire n'importe quoi pour ne pas perdre une vente...

Cuba c'est Cuba.   À ma connaissance je n'ai jamais vu un hôtel être prêt à la date qui avait été annoncé.   Je ne crois vraiment pas que ça va être prêt à si brève échéance. 

http://www.quotidiendutourisme.com/destination/cuba-sera-totalement-operationnel-le-15-novembre/153260

  • On peut y lire:

La capacité de Cuba à réparer les dégâts causés par l’ouragan est admise par les nombreux TO proposant la destination. Néanmoins certains évoquent des délais « un peu plus longs ». Tous envisagent clairement  que la saison hiver pourra être « assurée« .

  • je comprendront que  certains endroits ne seront pas prêts....

excusez la faute: je comprends que....

 

La route n'est pas encore rétablie. Des employés autant pour refaire la route, que de travailler sur l'aéroport que dans les hôtels sont réquisitionnés par le gouvernement Cubain. Ils ont perdu 600 000 visiteurs comparativement à la même date, l'an dernier sur Cuba, ( sur 3,700 000) donc c'est une PRIORITÉ!  

 Il est interdit d'apporter un cellulaire sur les chantiers, pour éviter que le monde puisse savoir où ils en sont dans la reconstruction. Les photos que nous verrons, seront celles que le gouvernement voudra que l'on voit. 

Article du journal cubain Granma, relatant les propos  du ministre cubain du tourisme. http://fr.granma.cu/tourism/2017-09-28/plus-de-traces-dirma-pour-le-debut-de-la-haute-saison-touristique 

 

apres on va entendre ces memes personnesvenir ce plaindre que l'hotel était pas pres etc etc  que tel ou tel resto  était encore fermé   etc etc que les chaises de la plage étaient peu nombreuse   pas de palapas

la liste est longue

je comprend pas c'est quoi l'idée de vouloir partir si pres de la date supposément de réouverture

Cuab a déjà des difficulté à s'approvisionner en petite quantité alors imaginez pour la reconstruction

gardez votre fric pi payer vous en un plus gros l'an prochain tous simplement

 

erijo, c'est certain que certains de plaindront. Mais ceux qui y vont très régulièrement, comme moi, iront avec l'esprit ouvert et principalement l'envie de revoir leurs amis. J'ai vu ce qu'Irma a fait subir à mon hôtel préféré, le Daiquiri et je sais pertinemment que la végétation a mangé un sale coup. Si les prix sont plus bas, à cause du manque de certains services, on comprendra. Toujours si les prix sont plus bas, attirant une clientèle nouvelle qui n'y serait probablement jamais allée autrement, là, on entendra chiâler. 

yesyesyes Osud !!

J'aime ta facon de penser moi je vais au Sercotel et j ai hate.

Si personne n'y va ce n'est pas mieux.  Moi j'y vais et je vais m'amuser !!!

Pour Orijo.Quand nous avons déjà  réservé un voyage ,ns sommes un peu mal pris.Certainement, que je ne veux pas me pointer là.Mais quel sera  notre recours?.Perdre mon dépôt( 500$) Obliger d 'acheter un autre voyage ?On verra  bien.

tres simple

si on ne vous donne pas le service pour lequel vous avez payer

vous avez droit a une compensation car le prix payé ne correspond peut etre plus au produit offert lors de l'achat

 

ça c'est en principe. mais dans la réalité, la majorité des clients québécois va fermer sa gueule et subir sans rien dire, c'est dans la mentalité dominante au Québec, on n'aime pas ça la chicane, on en a peur, tout sauf brasser la cage...

Franchement, arrêtez de vous obstiner et rester chez vous durant que les autres qui profiterons du beau temps.  Les Cubains ont déjà assez de problèmes comme ca et les agences de voyage aussi.

Nous aussi déjà réservé ca fait un bout.

merci erijo,on verra si c'est si facile ,que cela. wink

facile oui et non

faut ce tenir debout et tenir notre bout

quand tu payes x montant pour 100% de services et que t'en recois 60%  il est normal d'etre compensé

sinon vous auriez opté pour une autre destinations

par contre si vou sne faites rien il ne vous donneront rien

 

On verra, si tout le monde se chicane ce n'est pas mieux.  Profitons du beau temps !!!!  On ne peut pas tout avoir.

C'est quoi le rapport avec profiter du beau temps???  Un petit café peut-être? ;)

Air Canada et West jet ne semble plus vendre de forfait pour Cayo coco avant janvier 2018 ? Mais Sunwing et Transat en vendent à partir du 1er novembre.....

Sunwing pas rien avant décembre.  notre voyage pour cayo guillermo annulé fin novembre et pu rien avant 11 décembre caline.

https://www.westjet.com/fr-ca/info-voyage/avis

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holguin

bonjour   savez   vous  quels  est   endommagés   svp   merci

Ma sœur est marié avec un cubain de la région d'holguin. Il a communiqué hier et aujourd'hui avec sa famille. Tout va bien, région moins touchée, un peu de dégâts rien de majeur.

Merci  beaucoup j'ai un voyage de céduler en octobre pour deux semaines

 

Bonjour JoSteve,

Si je comprends bien, Holguin est prêt à recevoir des touristes. Ce qui n'est pas le cas pour Varadero ni pour Cayo Santa Maria. Merci de confirmer.

 

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cayo cocco

bonjour   le   nom  des  hôtels   très  endommagés  ou  rasé

Je pense bien que Cayo Coco au complet est très endommagé.....

http://www.reportur.com/cuba/2017/09/09/irma-arrasa-hoteles-en-cayo-coco-y-el-puente-que-lo-une-a-cuba/

À ce qu'on lit ici, le plus durement touché serait le Sol Cayo Coco. Cependant, je ne suis pas sûr qu'on ait la moindre nouvelle des hôtels de Cayo Santa Maria et de ce coin-là.

Le Sol Cayo Coco serait le plus endommagé.

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LA Romana Palace

~~Viva Wyndham Dominicus Beach   et     entre   le    Viva Wyndham Dominicus Palace      qu  il  n y a  plus  de  magasins   sur   la  rue   et   car   il  ont  ont  construit   des  condos  à la place  svp   merci     d   avance   pour  linfoprmation

Je ne comprends pas ce que vous voulez dire.

Venez nous faire part de vos retours de voyages car, beaucoup de questions, mais jamais de compte rendus, ni résumés, rien.  Ce serait apprécié.

D'après ce que je comprend, elle dit qu'il n'y a plus de magasin derrière le Beach dans le village car on aurait construit des condos à cet endroit.

Elle voudrait une confirmation.

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peso dominicain

bonjour   quelle     devise  en  monnaie   disponible       50, 100.  200    etc    svp   pour   acheter   un  produit  svp  merci

en billets il y a  20 50 100 500 mais au canada ontrouve pas de 20...le 50 vaut 1.32$ canadien soit 1$ us environ moi je trouve des 20 la bas pour les tips....

et ils ont peu de change faut avoir le plus pres possible du montant et ne  JAMAIS compter son argent devant eux ils sont vites......

serait t il plus avantageux  le peso RD  ou le US    merci

Pourquoi tout simplement, ne pas apporter des $ US??

Beaucoup de questions de posées mais jamais de retour sur les voyages que vous faites.

Un p'tit compte rendu de temps en temps serait bien apprécié.  

Plus pratique le US , peut servir pour d'autre voyages futurs  ailleurs :)

On Reste pas pris avec des pesos qui ne serviront plus :)

Tout se négocie en US en RD .Si vous changez votre argent en pesos dominicains vous aurez toujours à diviser par 35 pour connaitre la valeur en dollars CDN  :)

 

 

 

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cubana

bonjour   bagage   cabine  5, 7, ou 10,kg   merci  d'avance   pour  l'information

Ici-même, sur ce site:  

http://voyagesarabais.com/fr/support/faq/conseils-voyages/bagages.html

Je suis revenu hier de Cuba avec Cubana et les poids sont de 23k et 5k....comme normal un léger retard à l'aller et au retour mais rien de grave. Grande amélioration, au lieu des éternels 2 pointes de sanwich pas mangeable au retour maintenant un beau pain genre keyser jambon fromage et surprise les communications se faisaient en espagnol/anglais et FRANCAIS...sais pas si c'est comme ça sur tous les vols de Cubana mais une agente de bord parlait assez bien le francais pour servir les passagers en francais

@ bernie  Mon premier voyage avec Cubana remonte à plus de 10 ans.  À chaque fois que j'ai voyagé avec cette compagnie, toutes les consignes de sécurité étaient données dans les trois langues: español, anglais et français.

Sur chaque vol, il y avait au-moins un agent de bord qui se débrouillait assez bien en français.  

Pour la bouffe, je sais que c'était plutôt ordinaire mais je n'ai qu'un vague souvenir du plateau qu'on nous servait.  De toute façon, la nourriture n'est pas un critère qui me préoccupe, en autant que je ne sois pas malade.

Il y a un bout de temps que j'ai pris un vol avec eux mais ce que je me rappelle fort bien, c'est la qualité et la compétence du personnel naviguant.  Que ce soit au décollage ou à l'atterrissage, ça se passe toujours en douceur.  Toutefois, le vol est toujours plus long qu'avec les autres compagnies.   À chaque fois, je préviens la personne qui m'accompagne et comme moi, il remarque la différence.  En plus, je ne sais pas pourquoi mais j'ai beaucoup moins mal aux oreilles.  Ça sûrement quelque chose à voir avec la pressurisation de la cabine.

oui tout a fait d'accord sur la bouffe et le service. par contre je ne les prends plus depuis deux ans. trop de retard très importants (1 journée plusieurs fois au retour). parait que c'est pas leur faute qu'il y a trop de touriste.

vous me faite tous peur avec vos retard.. lol

est ce l hiver ou l ete vos retard? notre agent nous a dit que l été c etait rare les retard.

nous on prend cubanna en aout de mtl

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holguin hotel

~~IBEROSTAR Holguin   quelle  était  le  nom  avant   svp  merci

Je pense que c'est un nouvel hôtel...Quand nous sommes allés au Pesquero en avril dernier, il était en construction....

Joza il était où cet hôtel et comment était la plage et surtout la mer devant cet hôtel?

C'est qu'on voyait cet hôtel de la plage du Pesquero, donc au bout et losqu'on est face à la mer, il était à gauche. Je n'ai pas marché jusque là, donc pas grand détail...

C'est qu'on voyait cet hôtel de la plage du Pesquero, donc au bout et losqu'on est face à la mer, il était à gauche. Je n'ai pas marché jusque là, donc pas grand détail...

Désolé ma réponse à apparu en double.

On le voit très bien sur Google maps, en vue satellite, à l'Ouest du Playa Pesquero, sur la pointe... Il ne semble pas y avoir grand plage, à moins qu'on ne la retravaille...

Hâte d'avoir des nouvelles des gens qui iront car il est temps d'avoir un bel hôtel neuf à cet endroit.  J'aimerais aussi un nouvel hôtel à Cayo Largo un jour.

Selon ce que j'ai lu, Iberostar serait aussi en charge du Albatros, près du Club Amigo, dont la construstion aurait repris. Des nouvelles récentes de voyageurs du coin?

@ electrified 

Je suis revenue de Guardalavaca le 20 juin et tout ce que j'ai pu voir là-bas, ce sont les deux grues bleues (entreposées depuis 4 ans sur le terrain) qui sont maintenant érigées.   D'autres sections de ces structures sont toujours au sol...  On n'est pas près de voir la fin de ce projet.   

Toujours rien, concernant aussi l'agrandissement du Brisas (là où se trouvaient les maisons de pêcheurs).  Rien de plus, depuis mon dernier séjour en novembre 2016.

Pour le Pesquero, il avait été prévu d'un agrandissement en 2017 (ajout de chambres) mais il est fort possible qu'il soit dorénavant géré par Iberostar.

Selon Vacances Transat, il s'agirait d'un 4*.  Mais aucune date encore de prévue pour ce resort et aucune mention non plus concernant la banière qui aura la gérance.  Bizarre !!!  Car, lorsqu'il y a de nouvelles constructions à Cuba, d'habitude ce sont des 5*...  On verra!

Voici ce que j'ai trouvé sur le Iberostar Holguin: (j'ai fait la raduction de l'espagnol)

 La nouvelle propriété de la prestigieuse chaîne d'hôtel aura 638 chambres et une étoile Prestige, qui est une zone adultes seulement. L'hôtel offrira un parc aquatique. Il sera situé au Mini Club, qui aura également une pataugeoire pour les petits enfants. Il sera un Iberostar Premium de 5 étoiles. 

Le représentant Gaviota a expliqué que l'hôtel disposera de quatre piscines. 

 La zone Prestige proposera une large gamme de boissons.Nous aurons une moyenne de 150 vins différents.

Tous les hôtels de la chaîne Premium Gold comme celui-ci, ont un bar à cigares avec les meilleures sélections de boissons.

 On y retrouvera quatre restaurants à thème plus un buffet, le service à la plage et le Star Café. « Nous sommes en train d'étudier la possibilité de mettre en œuvre une crêperie, un salon de crème glacée et un grill sur la plage. « Notre standard comprend toujours un restaurant japonais, un restaurant méditerranéen, un steak house gastronomique.  Tous nos hôtels à Cuba ont un espace pour la cuisine créole.

L'ajout de chambres, c'est la nouvelle section luxueuse du Pesquero et c'est déjà en fonction. Le  Playa Pesquero restera sous Gaviota. L'Iberostar Holguin se construit de l'autre côté d'une petite rivière qui le séparera justement de l'hôtel Playa Pesquero.

merci machouki33

Plaisir! J'aime bien faire ce genre de recherches! wink

J'aurais aimé trouver la date d'ouverture prévue, mais rien....

Par contre, où il y a ce nouvel hôtel il n'y  a pas de plage.... seulement des rochers , l'hôtel est plus haut que le niveau de la mer.... espérons pour eux qu'il construise une plage car dans le moment de super gros rochers.

 

 

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