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Sunwing / Bon de rabais

valide pour un achat au téléphone, un achat sur l'internet??

Je ne vois pas de date d'expiration: est-ce qu'il y en aurait une?? Valide un an ou + ??

Parlez-vous du bon d'échange de 50$ que nous recevons par courriel?

Si oui, c'est indiqué dans les petits caractères, en bas:

"Valide pour un an à partir de la date d’émission, à moins d’indication contraire sur ce bon et des dates d’embargo peuvent s’appliquer."


 

Valide pour un forfait acheté au moins 45 jours avant la date de départ, pour un an à partir de la date d'émission apparaissant sur le bon de voyage que ce soit par téléphone ou internet.

Plus besoin de réserver 45 jours à l'avance, à présent...

Ce n'est plus écrit sur les coupons...  Sur celui que j'ai reçu, en avril, oui, mais pas sur celui que j'ai reçu en juin.

 

Bonjour,

Nous acceptons les crédits voyage des voyagistes pour les achats faits par téléphone ou par internet. Cependant, nous ne pouvons réduire immédiatement le montant du forfait mais après acceptation par le voyagiste, le montant du crédit est crédité directement sur la carte de crédit.

Tous les crédits voyage de Vacances Sunwing/Vacances Signature sont valides un an à partir de la date d'émission, à moins d'indication contraire.

Annie-Rabais

En autant que la réservation se fasse minimum 45 jours avant le départ, est-ce bien ça Annie-rabais?

Oui j'aimerais savoir si le 45 jours avant est encore valide  seulement 45 jours avant pour tous les grossistes

Ces bons, dont on parle, sont ceux pour Sunwing et Signature.

Est-ce qu'il en existe d'autres, avec d'autres grossistes?  

Cette clause a été retirée de leurs bons par Vacances Sunwing /Vacances Signature.

Annie-Rabais

moimessouliers, comme je l'écrivais un peu plus haut, ce n'est plus écrit sur les bons...  Mais je me pose la question, moi aussi, à savoir, si nous pouvons réserver moins de 45 jours avec ceux où c'est encore écrit.

J'en ai 2, un avec la notice et l'autre, non.

Merci à tous pour les informations et les précisions. .

Le mien date de janvier 2014...

Encore bon!

Woohoo on va aller chercher quelque chose... pour peut-être économiser 50$  !!!  wink

La clause s`applique-t-elle aussi pour les bons qui est mentionné 45 jours avant ou seulement sur les nouveau bons. Moi j`en ai un et qui date du 02 oct 2013 et il est inscrit 45 jours avant .

Je viens de parler avec une représentante de Sunwing. Je lui ai expliqué que j'avais reçu un bon d'échange de 50$ le 7 mai et que sur le bon était écris que je devais réserver minimum 45 jours avant mon départ pour que le rabais de 50 $ s'applique.

La personne de Sunwing vient de me confirmer que même si c'est écris sur le bon d'échange, ce 45 jours minimum avant le départ n'existe plus. Tu peux réserver la veille de ton départ et le 50$ de rabais s'applique, selon ce que cette personne de Sunwing vient de me dire.

@moimessouliers   C'est bien ce qu'Annie-rabais nous a confirmé il y a une heure.

Et ces bons s'additionnent aux bons de compensation reçus.

J'ai eu 200$ de rabais en juin dernier (150$ pour un retard de 16 heures et j'ai additionné un bon de 50$).

 

Les bons doivent être émis par des départements différents. Vous ne pouvez pas utiliser 2 crédits voyage à votre nom provenant, par exemple, d'avoir rempli un questionnaire dans l'avion (ce crédit est envoyé par courriel par Sunwing).

Annie-Rabais

 

C'est ce que Sunwing/Signature a signé aux agents de voyages lors de la présentation des produits au printemps dernier.

 

Avoir su j'aurais peut-être attendu pour réserver quoique là au moins je suis certaine de partir et franchement j'aurais été étonnée d'avoir un prix plus bas cette année.

J'avais expédié les 2 bons ensemble demandant le rabais de 200 $.  Finalement ils n'ont crédité que celui de 150 $.  J'ai réexpédié le 50 $ en disant de façon "diplomatique" qu'il s'agissait sûrement d'un oubli de leur part - le lendemain c'était crédité.

Une grosse semaine au soleil pour 455 $ grâce - dans mon cas - à une journée de plus sur la plage car le retard était au retour.   A chaque fois j'ai une pensée pour ceux qui étaient dans le vol qui arrivait et je ne peux faire autrement qu'espérer que ce ne soit pas mon cas cette année. 

J'ai réservé à nouveau avec Sunwing - je m'étais dit JAMAIS, j'ai plié pour le prix l'an dernier pour une semaine totalement imprévue et je récidive cette année à cause du crédit mais je n'ai absolument aucune confiance en eux.

Je n'ai jamais eu de problème avec Sunwing. Je dois être chanceuse, je suppose!!

.Je repartirai avec Sunwing avec plaisir quand ils iront où je veux aller...

 

Dans mon cas, je suis allée au bureau de poste faxer à l'agente le bon de compensation de 150$ puisque je n'ai pas de scanner sur mon imprimante.  Et je lui ai transféré, par courriel, le bon de 50$ reçu.  

J'aurais pu lui faire parvenir par la poste mais j'étais trop juste dans le temps.  Elle s'est occupée de tout.

Aucun problème, tout a été fait immédiatement.

Le 3 juin dernier, le vol était prévu à 8h08, nous sommes décollés à 8h10.  Pour le retour, même chose. À l'heure.  Si nous n'avions pas attendu après 2 clients (nous étions prêts à décoller), nous serions arrivés avant l'heure.

Merci pour l'information, très utile yes

Donc, si j'ai bien compris, mon credit envoyee par email est bon 1 an ,la ca va ,mais exemple,j'achete un voyage de derniere minute et je partirais dans 10 jours ,il sera aussi accepter ?? Meme si ecrit 45 jours et + sur ce dit credit ?? C'est super ca,car quand je suis partis de fin mars a debut avril, mon credit de decembre ne s'appliquait pas car j'avait reserver 32 jours avant mon depart...je vais essayer de le retrouver celui la aussi des fois !!! 

Jamais eue de problemes avec Sunwing, aucun retard et bon service,donc je continue avec eux ,si autres cie me font le meme prix je vais les prendre aussi !!! 

 

 

C'est nouveau, il n'y a plus de 45 jours avant le voyage, tu peux réserver et partir le lendemain et appliquer ton crédit.

pour la sécurité que tu trouves très important, un avion ne peux voler avec des valises dont les gens ne sont pas dans l'avion. Sécurité veux qu'on les sortes.

too bad pour le retard, mais c'est ainsi. Ceci dit blamer Sunwing car des gens se sont trompé???? je sais pas moi mais ces gens là savaient pas où ils étaient?

Ceci dit, encore, 4 heures de retard au départ pas drôle,

Ceci dit encore, j'ai de la misère à comprendre que des agents de bord n'ont pas de cours de secouriste. ..

Sue, je crois qu'ils ont tous des petits cours de base mais qui devraient être remis à niveau souvent!

Et cela c'est pour toutes les compagnies.

Je m'explique. Lors de notre retour d'Angleterre sur les ailes de British Airways, un jeune homme a perdu connaissance, il s'est effondré dans l'allée derrière nous dans la dernière section.

Vous auriez dû entendre l'hôtesse crier: "Is there a doctor??" un bon trois fois. Nous somnolions dans nos sièges mais j'ai été la première à entendre alors j'ai réveillé ma fille qui est médecin et qui était dans le siège côté hublot. J'étais au centre et il y avait un jeune gars qui s'est réveillé aussi en sursaut du côté de l'allée.

Vou auriez dû voir ma fille sauter par dessus nous deux, je ne l'ai presque pas vu passer alors qu'elle trouvait qu'on n'était pas assez vite pour se pousse de son chemin!!

Heureusement, le jeune homme avait repris conscience quand elle est arrivé à ses côtés. Il a fait une crise de panique et il n'avait pas assez mangé et a bu de l'alcool avant le décollage alors il a écrasé.

Mais l'hôtesse était blême comme un drap et semblait démunie. Je ne dis pas qu'elles réagiraient toutes ainsi, mais il me semble que les premiers secours devraient être pris plus au sérieux pendant les vols.

En tous cas elle était bien contente que ma fille garde un oeil ensuite sur le jeune homme et la rassure qu'il allait parfaitement bien après avoir pris de l'eau en masse, mais après avoir repris conscience bien sûr. ;)

 

 

Entièrement d'accord avec toi Diama, des cours de premiers secours devraient être un pré-requis.

Je dois vous en compter une bonne à cet égard.  Lors d'un vol il y avait le comédien Jean-François Pichette qui jouais le rôle d'un médecin dans la série Trauma.  Lors de l'embarquement un comique avait dit "on est ok il y a un bon médecin sur le vol".  

En cours de vol une personne se sent mal et on demande effectivement s'il y a un médecin dans l'avion.  Tout le monde a figé car il s'est immédiatement levé .... pour laisser passer sa conjointe qui est médecin.    Il a réalisé que tout le monde s'était posé des questions et a pris la peine de préciser qu'on aurait été bien mal pris si cela avait été lui.  

 

 

Niko tico La conjointe de Jean-Francois Pichette c`est la commedienne et realisatrice Sophie Lorain...es-tu certaine que c`était bien lui ?

Maky, ce couple est séparé depuis un bon 3-4 ans.  

moi je suis revenu de mon voyage il y a 2 semaine et avant hier je recevais mon voucher de 50$ par courriel , assez vite lolllllllll

playacana :)

bonjour, pour ceux qui ont recu un bon rabais de 150 $ pour du retard, est-ce par personne ou par couple? Nous, ils nous ont donné 75$ chaque pour un retard de 8 heures environ

merci

On nous a dit que c'était par adresse.  Il me semble que c'est bien indiqué sur le papier.

Je n'ai plus le mien (150$) car je l'ai utilisé en juin dernier.  Plus le 50$ reçu par courriel.

 

Je n'ai jamais voyagé avec Sunwing et je serai à ma première expérience en janvier prochain.Qui a droit de recevoir un crédit de 50$ ?

à votre retour de voyage, un agent de Sunwing dans l'avion vous fera remplir un carton et environ 2 semaines, vous recevrez un courriel avec un bon rabais de $50 pour votre prochain voyage.

merci Rabais pour l'info.

@jaçounet. 150$ c'était par personne pour un retarde de 16 heures

sylvie1092, sur ce bon de compenation, c'est écrit:  par personne/par réservation.

 

Je remonte une vieille discussion pour moimessouliers.  

Cette discussion gagne le premier prix discussion commerage de l'année !

Félicitations aux participants !

Comme la personne ne nous croyait pas....  et qu'elle-même avait participé à cette discussion, j'ai cru bon de la remonter.

En passant !  Bonne année PierreArc et bonnes prochaines croisières !

 

 

Et merci d'avoir participé à cette discussion de commérage !  smiley

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Noël Jour de l'an

qui a réservé pour le Temps des fêtes??

où??

Je suis en recherche...

Moi aussi je cherche pour Noël et le Jour de l'an ... nous ne savons pas où aller encore. J'attends ou plutôt j'espère un très bon DEAL. Nous voyageons à 5 (3 enfants) donc pas toujours évident et surtout très dispendieux.

Donc, n'hésitez pas à partager vos trouvailles :)

La Romana 14-21 décembre -$$$$que noel et bronze pour le temps des fêtes ??

Moi à Manzanillo.  J'pense pas qu'il s'agisse d'une trouvaille.....mais comme je ne veux pas payer le double du prix pour le temps des fêtes.......c'est ce qui entrait dans mon budget, compte-tenu que j'irai en vacance fin janvier début février.

Bonne recherche!

 

Oups! Manzanillo de Cuba.....

Vous aurez droit à ce genre de décors builbel1:

J'y vais certain mais je ne réserverai pas tout de suite!

yes   ??

On a bouquer en mars pour Négril en Jamaique a Noel prochain.. Le prix était comme les hotel de Cuba alors...pourquoi pas la Jamaique mais ce n'est pas un 5 ***** mais on est plus sur coté température.  :-)

J 'ai pesé sur le piton le 29 août pour holguin. 1er voyage en solo :)

Moi j'ai bouqué pour le 1er Janvier pour St-Martin au Sonesta Maho Beach pour 2 semaines

Moi j'ai bouqué pour le 1er Janvier pour St-Martin au Sonesta Maho Beach pour 2 semaines

Je pars le 25 décembre pour le Brisas Santa Lucia!

Je pars le 25 décembre pour le Brisas Santa Lucia!

Je retourne au Panama  RD pour la 12 ième fois au temps des fêtes , ils font tout un party le 31 décembre  . Piste de dance sur la piscine où 2500 personnes peuvent s'en donner à coeur joie .Il y a une dizaine de bars, avec service au table pour cette belle fête . Ils font aussi un spectacle de fin d'année digne de Las Vegas, ils y mettent vraiment le paquet . Ausssi un '' FIREWORK'' comme à la ronde wow et wow...

C'est certain qu'au temps des fêtes le prix est plus élevé mais la tmepérature est assurée puisque l'été commence le 15 décembre jusqu'au 15 avril . Il fait toujours au dessus de 33 C allant parfois dans les 40 C....Tant qu'à payer pour Riviera Maya , Cuba  ou République et avoir une incertitude pour le temps voir même avoir froid alors opter pour le Panama....

bye Docky

Interessant.

Votre Hotel c'est lequel au Panama et c'est ou au Panama ? 

Merci,

 

:)

@ Trotteuse666

C'est le Royal Decameron à PLaya Blanca , mais malheureusement on ne pourra atterir juste à côté RIO HATO  car cette année ce sera seulement SUNWING à qui il est permis et ils ne font que le  RIU  mais avec les Commentaires médiocres et horribles sur TA pour l'instant et bien  on retourne au RD...

louve1 smileyje pars le 26 décembre ,2 semaines réservé en janvier ou février 2014,au paradisius cancun en famille.yes

Pas encore réserver une première en 5 ans ......sniff frown

Pas encore réservé, et c'est clair que je réserverai pas avant un bon boutte! Mais je pars à Noël, c'est clair! À moins que les prix soient affreux.

Nous partons le 31 décembre au Bahia Principe Ambar (R.D) pour 11 jours.... Bien hâte....

Riu palace Macao du 18 au 25 decembre!  Forfait acheté depuis presqu'un mois et bien heureuse.. Augmentation considérable depuis l'achat... Près de 275$ par personne!

On va au Dreams Punta Cana du 24 décembre au 01 janvier, 8 nuits au lieu de 7. Nous sommes un groupe de 10 personnes et on a réservé depuis la mi-février déjà. On a eu un méchant deal soit 1,426.00$ chacun. C'est une première pour nous de passer le temps des Fêtes dans le sud... À ce prix-là, aucun de nous n'a hésité bien longtemps ! :)

Bonne chance dans vos recherches ! 

Aby

Vol seulement acheté pour Manzanillo le 31 décembre, le prix était bon et me convenait alors j'ai acheté. Je ne vais pas en tout-inclus.

smileyEt oui du 19 déc au 3 jan pour holguin 

@Docky :cette année  les dates de départ pour le Decameron me font ch,,, car pour passer le jour de l'an là bas on doit revenir le lundi soir pis moi je travaille le lundi angry 

marcelmayacool

 

Salut Le Marssssss, comme les jeunes t'appelait là-bas  à notre dernière rencontre . 

Oui tu as raison , le 31 déc est en milieu de semaine , alors il faut revenir le Lundi et le soir en plus ...je prends congé aussi le Mardi ...car on revient tard ....

TU te souviens du party du Jour de L'an on ne voit pas celà partout , le pourquoi de notre retour année après année depuis 2002. Aussi bien certainement pour la température qui est au rendez -vous à tous les jours ....

Fait le bon choix , et au plaisir de te parler . bye Docky

Réservé à Punta Cana pour 2 semaines, famille de 4, depuis mars dernier. Le prix était excellent, aucune hésitation. Le resort, Sirenis Tropical Suites, on verra bien, les commentaires sont à discutés. Lors de notre dernier voyage à Punta Cana en 2010, les enfants avaient vu le Centre Aquatique en construction, nous leur faisait une surprise, c'est pourquoi nous avons choisis ce resort. Du 14 au 28 décembre, nous aurions aimé célébrer la veille du jour de l'an mais les prix étaient trop élevés.

Bonjour!

Nous  le Oasis Sens en chambre VIP Sian Kann du 26 dec-2 janvier!!!

que j'ai hate!!! cheeky

Helene xxx

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Garantie Sunwing

pour ceux que ça pourrait intéresser, Sunwing a prolongé sa Garantie de protection de prix gratuite, jusqu'au 12 septembre.  Ça se terminait normalement, le 3 septembre

.Pour des départs du 17 décembre au 30 avril.

 

 

voici le lien pour Sunwing:

http://www.sunwing.ca/FR/GarantiedeProtectiondePrix/pdg_promo.asp?utm_source=sunwing&utm_medium=email&utm_content=wedemail&utm_campaign=PriceDropGuaranteeFRVoici

 

Bonjour,

 

SVP éclairez moi,

Est-ce que cela veux dire que si j'ai acheter il y a 3 semaines de Var un forfait tout inclus a 795.00 $, que j'ai reçu ma confirmation d'achat et la facture avec balance à 0 $ que Sunwing pourrait m'envoyer une autre facture parceque le prix a augmenté.

Merci de me répondre car cela ne m'est jamais arrivé.

 

Non, Cubajo vous ne pouvez recevoir une autre facture.

Mais, si le prix baisse, il va vous envoyer la différence en argent.

 

@Cubajo

vous devez vous inscrire vous même sur le site de Sunwing pour avoir droit à la protection de prix offertes par Sunwing . 

Votre inscription doit être faite au plus tard 7 jours après l'achat de votre forfait !!

si vous n'êtes pas inscrit et que le prix baisse , vous ne recevrez aucun remboursement !!

Allez sur le site de Sunwing et allez prendre connaissance des termes et conditions qui s'appliquent dans le cadre de la protection de prix de Sunwing . 

Vous aurez toutes vos réponses :)

 

McMcMontréal 

 

Bonjour, j'ai la protection de prix donc je dois faire la demande de remboursement ou c'est automatique

.

sunwing devrait offrir la garantie des heures de vol.

Vol du matin = Vol du matin et

Vol de soir = Vol. de soir

lla150

Une chose que je n'avais pas pensé. Je préfèrerais ça à une baisse de prix. Et un bonus pour que les heures soient seulement de jour.

@lyndapimpare 

vous devez surveiller les prix et vous faites la demande de remboursement  le plus rapidement possible, en conservant bien les preuves...

Il faut effectivement s'inscrire et il y a des frais pour recevoir le remboursement et vous ne pouvez le demander qu'une fois.... c'est pas vraiment le monde des calinours avec des lunettes roses cette '' garantie ''....

Orchidee tu m'as fait rire avec ta comparaison avec le monde des calinours. Ça remonte loin cela mais finalement on pourrait appliquer ta comparaison avec la vie et  je crois que ça la représente bien 

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Problème Moteur de recherches

le moteur de recherches ne fonctionne pas bien .

Il ne veut rien me sortir pour Huatulco au Temps des Fêtes; j'ai essayé un hôtel ou tous les hôtels, occ. simple/double...

Ça fonctionne pour les départs de Toronto.

J'ai fait une recherche avec une date fictive:  20 décembre, une semaine.

Il y a des départs avec VAC, avec un changement d'appareil à Toronto.

En 2 semaines, ça ne fonctionne pas, par contre.

Mais, départ le 23, en 2 semaines, ça fonctionne, avec Sunwing.

 

Merci Rose-Lilas2,

je vais aller voir ça avec Sunwing, je ne suis jamais allée sur leur site...

J'ai fait ma recherche avec un départ de Montréal.

Au retour, il y a un VIA Ixtapa. 

d'habitude ça fonctionnait pour moi, maintenant ça fonctionne pour Cuba, mais rien ne fonctionne pour Huatulco...

bien oui, Bronzée, moi aussi ça fonctionne de Toronto...

Jusqu'à maintenant il y avait toujours départ de Montréal (avec escale au retour)... étrange...

bien oui, ça fonctionne sur le site de Sunwing...

 

maintenant, de Montréal, ça fonctionne, sur VAR, pour 1 semaine mais pas pour 2

Je n'ai pas regardé sur le site de Sunwing car je n'avais aucune idée qui se rendait là-bas. 

Comme je l'écrivais, pour un départ le 23 décembre, 2 semaines, ça fonctionne.  Mais je n'ai pas regardé sur le site de VAR, par contre. 

Ça ne fonctionne toujours pas, de Montréal ,pour le 2 semaines, et jamais pour le Barcelo Huatulco

En fin janvier dernier je suis allé à Huatulco, une semaine seulement parce qu'on ne pouvais avoir un deux semaines.  Peut être que VAR pourrait obtenir un deux semaines.

bronzée, je suppose que vous avez aimez votre séjour!  

J'y étais aussi au Temps des Fêtes,l'an dernier! Raison pour laquelle je veux y retourner...

Jusqu'à cet après-midi, il y avait des 2 sem Huatulco...de Montréal Maintenant même à Toronto le Barcelo n'y est pas...

J'y étais fin janvier/début février et il avait fait très beau et très chaud toute la semaine, wow, sans même une petite goutte de pluie.  Jamais on se demandais s'il allait faire beau le lendemain.  Belle destination !  

oui, nous aussi. Beau temps. Soleil mur à mur!

louve1, pour quelle date?

 

AllerSunwing AirlinesVol
557Montreal (YUL)
23 Décembre 07:30Huatulco (HUX)
23 Décembre 12:55

Transfert à l'hôtel
25 min. environ

RetourSunwing AirlinesVol
558Huatulco (HUX)
06 Janvier 13:55Montreal (YUL)
06 Janvier 22:05

Transfert à l'aéroport
25 min. environ

 

merci Rose-Lilas,

c'est bien mes dates  23 déc.   2 sem.   Sunwing me sort mon forfait au Barcelo... même pour 6 personnes, alors il y a de la place!!

Je l'ai trouvé sur le site d'une agence.  Donc, en appelant VAR, ils vont sûrement être capables de vous aider !  

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garantie "La Totale" VAR

" Baisse de prix et annulation" Garantie la Totale."

Est-ce que ça veut dire que même si je trouve ça très dispendieux présentement, ça ne me donne rien de plus d'attendre au cas où ça baisserait??  Je peux l'acheter et s'il baisse, on me donnera la réduction??

Est-ce que VAR m'avertit si le prix baisse??

Pour l'annulation, quelles sont les conditions?? Je peux vraiement annuler si je change d'idée de destination, de date ou tout autre raison??

    

Très bon service sur le CHAT de VAR.

Félix a répondu à toutes mes questions!

Merci Félix!

 

Bravo VAR! C'est très apprécié un tel service!

Bonjour louve1,

Vos commentaires sont très appréciés eux aussi smiley Cela m'a fait plaisir de vous aider.

N'hésitez pas si il y a quoi que ce soit d'autre !

Au plaisir,

Chez VAR vous n'avez que 7 jrs ou bien ( 168 heures. ) pour faite une réclamation de baisse de prix sur un forfait que vous avez acheté . 

Pour faire une réclamation ,il faut que le forfait que vous avez acheté soit identique à celui dont le prix à baissé !!

Si vous acheté maintenant et que le prix baisse dans 10 jours , vous ne pourrez pas faire de réclamation pour baisse de prix !!

donc si vous trouvez que les prix sont chers et que vous pouvez vous le permettre attendez encore , ne vous fiez pas sur les garanties de prix  car très peu de gens se font rembourser par le biais de cette garantie :)

si vous voulez acheter un voyage  pour le 'hiver 2015 , prenez votre temps , si c'est pour août -septembre , attendez que les vacances de la construction soient passés :)

McMcMontréal 

Merci McMcMontréal.

Je regarde pour réserver pour les 2 semaines du Temps des Fêtes...

Comme je sais qu'habituellelemt il y a moins de 2 semaines, ça me fait hésiter à retarder...

Un gros merci, j'apprécie le point que vous soulignez: je vais attendre un peu pour voir si ça bouge

Bonne journée,

louve1

Bonjour McMcMontreal,

Plusieurs millers de clients, pour ne pas dire des dizaines de milliers puisque je n'ai pas les chiffres, ont pu bénéficier de la Garantie La Totale en cas de baisse de prix depuis sa création en septembre 2009. Et ça continue!

Annie-Rabais

@Annie Rabais 

Si des milliers de personnes ont pu profiter de la garantie la Totale tant mieux .

Je trouve un peu déplorable votre façon de faire , de mettre en valeur votre garantie  Vous et Félix Rabais auriez pu répondre à la question demandé par Louve1 et qui aurait pu aider plusieurs autres personnes  qui lisent  le forum et qui se demandent  quel est le fonctionnement de votre garantie . Ce n'est pas tout le monde qui sait où trouver la réponse sur votre site . Bien beau prendre les fleurs , les bravos et tout le tralala mais une réponse sur le forum  aurait été apprecié  par tous  :)

McMcMontréal

 

 

Louve1 : il serait très intéressant de connaître les réponses qui vous ont été donné par felix-Rabais par le biais du chat.
Vous n'êtes très certainement pas la seule personne à se poser ces questions d'où l'intéresssement de connaître les vraies réponses car nous pouvons avoir des interprétations différentes à la lecture des critères.
Donc y-a-t-il des restrictions depuis la date d'achat ou versus la date de départ 6 Obtient on un remboursement en $$ lors d'annulation ou un crédit voyage? Si c'est un crédit voyage, est il associé à des restrictions d'achat ou de validité?

Merci de nous en informer

Louve1, même chose que pour les autres personnes....  Ce serait intéressant de connaître les réponses de façon publique.  Des dizaines de milliers de personnes se sont prévalues de cette garantie mais pour nous ?????    C'est un peu frustrant, vous ne trouvez pas ???  Merci. 

Bonjour,

Tous les détails de la Garantie La Totale en cas de baisse de prix et Annulation 7 jours avant départ se retrouvent ici http://voyagesarabais.com/fr/support/garantie-la-totale.html

Afin de répondre aux questions de louve1 :

Est-ce que ça veut dire que même si je trouve ça très dispendieux présentement, ça ne me donne rien de plus d'attendre au cas où ça baisserait?? Les prix peuvent varier à tous les jours et même plusieurs fois par jour, selon l'offre et la demande. Vous achetez le forfait au moment qui vous convient le mieux. 

Je peux l'acheter et s'il baisse, on me donnera la réduction?? La réclamation de la Garantie La Totale en cas de baisse de prix doit se faire dans un maximum de 168 heures (7jours) après la réservation. *D'autres conditions s'appliquent, voir http://voyagesarabais.com/fr/support/garantie-la-totale.html. Si le prix baisse après 15 jours, la Garantie ne s'applique pas.

Est-ce que VAR m'avertit si le prix baisse?? Vous devez vous-même vérifier les tarifs après votre réservation. Il est possible de mettre une alerte pour vous en avertir par courriel afin de faciliter la tâche.

Pour l'annulation, quelles sont les conditions?? Demande d'annulation au moins 7 jours avant le départ par courriel à latotale@voyagesarabais.com. Réservation effectuée au moins 18 jours du départ. Vous recevez un courriel de notre part et vous devez confirmer par courriel avant que nous procédions à l'annulation. Vous obtenez un crédit voyage valide un an à partir de la date de réservation, avec le même voyagiste, au nom de tous les passagers. *D'autres conditions peuvent s'appliquer, voir http://voyagesarabais.com/fr/support/garantie-la-totale.html

Je peux vraiement annuler si je change d'idée de destination, de date ou tout autre raison?? Oui, sans aucune raison.

 

Annie-Rabais

Merci Annie d'avoir pris le temps de répondre.

@ Annie Rabais 

merci infiniment pour la réponse , c'est très apprécié :)

 

McMcMontréal 

Je suis assez nouvelle ici, je n'ai jamais acheté avec VAR, je voyage 3-4 fois par année, parfois en couple parfois en famille.  J'apprécie beaucoup la réponse donnée par Annie-Rabais.

Je trouve particulièrement intéressant le fait de pouvoir annuler ou changer de dates notre voyage sans frais...est-ce bien ce que je comprends??  Y a-t-il des frais pour avoir cette garantie?

 

 

Bonjour olive,

Ces garanties sont tout à fait gratuites et viennent automatiquement lorsque vous faites la réservation d'un forfait vacances tout inclus d'au moins 7 jours.

Pour la baisse de prix, valide avec tous les voyagistes. Pour l'annulation, valide avec Vacances Sunwing, Vacances Signature et Caribe Sol seulement.

Pour les détails, visitez http://voyagesarabais.com/fr/support/garantie -la-totale.html

Annie-Rabais

Eh ben je crois bien que VAR vient de se faire une nouvelle cliente! Je commence justement à regarder pour novembre.

Merci Annie-Rabais pour les réponses
J'ajouterais juste et corrigez moi si je suis en erreur que le bon valide 1 an l'est pour 1 an à compter de la date de réservation initiale.

J'ajoute une question: Est-ce valide pour tous les Tours opérateurs?

Bonjour marief,

Le crédit voyage obtenu à la suite de l'utilisation de la Garantie Annulation 7jours avant départ est bien valide 1 an à partir de la date de réservation et est valide avec le même tour opérateur.

Annie-Rabais

J'ai trouvé la réponse à ma question donc seulement avec Sunwing=Signature et CaribeSol

Il y a plusieurs petits détais supplémentaires comme la nouvelle réservation ne peut être faite pour une réservation qui est 15 jours avant ou après la date de réservation du voyage donc comme dans l'example si mon voyage était supposé être le 20 septembre, je ne peux me servir de mon crédit pour un voyage entre le 5 août et le 5 octobre

C'est bien certain que cela peut être intéressant pour une personne qui n'a pas d'assurance annulation mais ce n'est pas fait pour '' jouer avec'' si on n'est pas certain de vouloir partir et ainsi se garantir un prix et c'est correct comme ça

je remonte la discussion pour trotteuse666

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Manzanillo,Mexique

j'essaie de sortir un prix pour le Temps des Fêtes, je n'obtiens rien... 

Est-ce que quelqu'un a réussi à sortir quelque chose?

Merci

Je viens de découvrir que Manzanillo est disponible en partance de Toronto.

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Où en sont nos p'tit' valises??

C'est pour quand?? Pour bientôt??

très bientôt! :) 

wooohooo

Bon voyage, cocotte6 !

Merci, ça m'a fait penser de créer la mienne!  Beaucoup trop de jours à mon goût.

Et que dire de la mienne je la regarde tous les jours et c'est comme si elle était jamé.Comme je trouve le temps long.

ENFIN c'est pour ce mois-ci le départ cool

encore un peu à attendre pour moi aussi!

Sue qui retourne à Varadero

Allo pour nous 28 dodos yeahcool

pour bientot quand meme javais plus de 160 jours je trouve que ca sameliorecool

Bientôt bientôt!!!

59 dodos....pour Vivre ma première Croisière!!!coolcheekyyesheart

2e séjour au Privilege Aluxes.....

smileyBientôt bientôt 

2 dodo pour moi la première fois en été j'ai bien hâte......

Ça ne sera pas avant l'hiver, fa chaud en masse icitte pour le moment wink

moi un peu plus de 3 semaines, je vais faire le lézard en masse

premiere fois en été, et premiere fois a cuba. je vais enfin pouvoir porter mon propre jugement !!!!

Très bientôt pour la Grèce

july

bon voyage en Grèce, joly!!

Un peu plus d'une semaine j'ai biem hâte :)

 

Très bientôt!

On va aller découvrir le nouveau Melia Mariane Varadero!

Quelques jours pour moi aussi !

Même endroit que Polynesienne :) Melia Marina Varadero !!!

Ce sera le premier voyage pour bébé Jasmine 6 mois :)

C'est demain!!

Bon voyage, MaMaSiTa!

Bonjour MamaSita!

JE vous souhaite un beau vol avec votre petite!

Et si je vous croise certainement que vous saluerai!

Bon voyage!

moi je commence ma dernière dizaine lollllllll

playacana :)

J'aime bien cette période d'attente.  'Ça me permet de bien me préparer et de bien planifier avec mes amis cubais qui nous attendent avec impatience ....

OUF moi il en reste pas mal 

 

Soleil1968, regarde la mienne?????  

J'avais envie de voir la mienne...je viens de bouké, je viens de la créér!!!! Memories Varadero dans 3 dodos!!!

SuzanneSoleil , où est votre P'tit' valise??

 

Bon voyage!!

Bon voyage

¸Je vous souhaite une tres belle semaine

Vous allez aimé ce site ,j'en suis sure

Je suite allé deux fois ( 3 sem en tout )

Maintenant mon conjoint étant a mobilité réduite nous prenons des petits sites

Laurentides

la mienne est la mais c est encore loin :(

moi aussi il en reste plusieures mois lollll   claude.d

Au club med turks and caicos.J'ai vraiment hâte!

Nous c`est 6 de plus que vous hihihi....quand j`ai booké j`avais 189 jours et là il ne reste que 82....ca passe vite quand même !

@ acadie   

smiley

Un jour, ce sera not' tour!!

Le compte à rebours est commencé! Moins de 10 dodos avant d'avoir les pieds dans le sable..cool

Ouff c'est pas pour demain ! Melia las dunas Cuba un beau petit deux semaine .

Encore trop de dodos à mon goût

!

dans pas long

2 mois avant d'aller en Grèce ! une première en europe! :)

Je trouve ca plus facile d'attendre en été le temps passe plus vite quand on book en aout pour janvier c vraiment long!

Ouffff .... Mon comptes dodos achèvent cheeky  J'ai hâte en titi !!! Ça arrive vite hihi

Tweety0404heart

Ouppsss !!! compte dodo wink

hihihi je viens voir ce post juste pour voir ma valise descendre :) maudite maladie devil

J'ai envie de voir la mienne aussi. Dernière semaine de travail, mettons que j'ai plus la tête dans les préparatifs de départ!

Isla mujeres à la fin de l'été !

Cayo Santa Maria Valentin Perla Blanca 23nov-7dec...

Demain pour moi !

Mélia marina Varadero :)

Le Ambar début décembre mais en attendant, des petits tours au Québec, c'est tellement beau.

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Cuba/Russie Dette

~~Russie: le Parlement annule 90 % de la dette de Cuba envers l’URSS

http://www.ledevoir.com/international/actualites-internationales/412645/russie-le-parlement-annule-90-de-la-dette-de-cuba-envers-l-urss

~~"La chambre basse du Parlement russe a ratifié vendredi un accord signé entre la Russie et Cuba prévoyant l’annulation de 90 % de l’énorme dette de La Havane à l’égard de l’URSS, qui empoisonnait leurs relations.
 
Ce vote intervient une semaine avant une visite du président Vladimir Poutine à Cuba destinée notamment à intensifier leurs relations commerciales. Il doit rencontrer Fidel Castro, selon le Kremlin.
 
Le document ratifié prévoit l’annulation de cet endettement évalué à 35,2 milliards de dollars et le remboursement du reste (environ 3,5 milliards de dollars) sur dix ans. Les fonds remboursés seront placés dans des comptes dédiés et seront intégralement réinvestis dans l’économie cubaine.
~~La chambre basse du Parlement russe a ratifié vendredi un accord signé entre la Russie et Cuba prévoyant l’annulation de 90 % de l’énorme dette de La Havane à l’égard de l’URSS, qui empoisonnait leurs relations.
 
Ce vote intervient une semaine avant une visite du président Vladimir Poutine à Cuba destinée notamment à intensifier leurs relations commerciales..."


 

 

Un dictateur annule la dette d'un autre dictateur, big deal, c'est quoi le rapport avec les voyages???

Je crois que cela peut jouer sur nos voyages car la russie se rapproche du territoire des USA.Je n'aime pas cela.

Tant qu'à ne pas parler de voyages..., les Russes veulent faire suer les Américains qui sont venus jouer dans leur cour arrièrre en Ukraine, à leur tour de venir jouer dans la cour arrière des USA

Oui cela leur fait une belle endroit en amérique pour spotter les américains

Merci Louve.

Je suis déjà allée à Cuba à quelques reprises et j'aime bien savoir ce qui se passe dans les pays que j'ai visité.

Les Russes ont toujours été bien reçus à Cuba.

Si les russes n'avaient pas été là suite à l'embargo des U.S.A. les cubains ne s'en seraient jamais sortis ce qu'espérait le géant américain.

Oui d'accord avec intrépide mais pas depuis les années 1990 la Russi les a laissé tomber.Maintenant ils faisait plus affaire avec la Chine et dernièrement avec le Vénuzella ,l'Afrique.Je suis certaine que les cubains doivent être heureux car la Russi à fait beaucoup pour eux dans le passé et ils en parlent encore.Mais je crois pas trop bon pour nous.

"Pas trop bon pour nous" dans quel sens?????  

Je crois que les prix vont grimpés car moins besoins des touristes,et les américains qui ont de la famille vont à voir les mêmes restrictions qu'avant L'embargot va être plus grand pour eux alors plus de misère pour les cubains moyens qui se sont habitué à vivre de leur familles au USA.

C'est le gouvernement américain qui empêche les Américains d'aller à Cuba, pas le contraire.

Peu de temps après son élection en 2008, Barack Obama a permis aux Américains d'origine cubaine d'aller à Cuba. Avant cette décision, sous le gouvernement  Bush, même les Américains d'origine cubaine ne pouvaient aller à Cuba.

L'embargo économique et commercial américain envers Cuba, a été décrété en 1962 par le gouvernement américain, suite à la nationalisation de compagnies qui étaient auparavant américaines et qui ont été expropriées. 

Voici un petit extrait de ce que disait le sous-secrétaire d'État aux affaires inter-américaines du gouvernement américain en 1960 il écrivit ceci: "La seule façon de renverser Castro était de provoquer « la faim et le désespoir » parmi les Cubains, afin de les pousser à « renverser le gouvernement », soutenu par « la majorité des Cubains ». Il déclara que, dans cet objectif, le gouvernement américain doit utiliser « tous les moyens possibles pour miner la vie économique de Cuba » 

Tout ça pour dire que, si les restrictions reviennent ce qu'elles étaient envers les américains d'origine cubaine, ça viendra fort probablement pas de Cuba.

En passant, le gouvernement chinois, qui deviendra fort probablement bientôt la 1 ère puissance économique mondiale, est lui itou de plus en plus copain avec Cuba...

En terminant, je ne suis pas un pro communisme. 

Si la qualité est là, pourquoi pas????  De toute façon, il y a des Américains qui y vont déjà.....    J'aime autant payer un peu plus et en avoir pour mon argent...

Je n'ai vraiment aucune connaissance à cet égard mais il me semble que cela ne peut être que de l'aide pour les cubains s'ils peuvent à nouveau se réapprovisionner auprès de la Russie.  Cela voudrait dire pour nous touristes aussi moins de risque de pénuries occasionnelles de certains produits.

Je ne peux que voir d'un bon oeil que cela tienne encore les américains à distance car cela fait du bien de pouvoir aller dans une destination moins "américanisée" avec tout ce que cela comporte.  Aussi avec l'affluence de cette clientèle très proche cela voudrait dire aussi adieu les bas prix que nous avons encore la chance d'avoir.

Moi pas d'accord avec toi Niko !  Les Russes ?  Des rustres tant qu'à moi sans aucun savoir vivre.  

Vous êtes surement tous trop jeunes pour avoir connu la crise des missiles en 1962...et Kroutchev est un gentil a côté de Poutine ,ca ne nous prépare rien de bon

La crise des missiles de Cuba est une suite d'événements survenus du 14 octobre au 28 octobre 1962 et qui ont opposé les États-Unis et l'Union soviétique au sujet desmissiles nucléaires soviétiques pointés sur le territoire des États-Unis depuis l'île de Cuba, qui ont mené les deux blocs au bord de la guerre nucléaire.

D'accord avec lino.

@hemerocale

Rustres, les Russes??

Dommage cette opinion au sujet des Russes On peut rencontrer un individu, même québécois, qu'on trouve "rustre" mais, on sait qu'il ne faut pas généraliser. Dans toutes les nationalités, il y a des gens avec qui on s'adonne moins bien...

: J'ai passé un mois en Russie, je me suis même rendue à Kiev, en Ukraine.  Du nord au sud. J'ai logé à Moscou, pas à l'hôtel 5*, non, parmi les Russes ordinaires. J'ai navigué pendant 19 jours en Croisière fluviale, le Pouchkine, de Kiji à Rostov. J'ai même passé quelques jours chez les Cosaques.  Expérience très intéressante et agréable.Cultivés, ouverts sur ce qui se passe ailleurs. Ils ont même une Université française à Moscou! Plusieurs salles de spectacles. Et que dire du Bolshoi!! 

Comme pour la plupart des  pays de l'Est, les Russes connaissent et aiment  la musique classique et vont au théâtre/opéra!! Fiers et très bien habillés, même les jeunes!! J'y étais en septembre, les gens(même les jeunes!) portent des bottes de cuir au genou, beaux vêtements , pas déchirés ou défraîchis à la mode américaine... Vie nocturene très active. Les restaurants (certains très chics) sont très fréquentés. On se surprenait à se dire qu'on ne s'attendait pas à ça... 

Métro magnifique à Moscou. On y voit plein d'oeuvres d'art. Et plus de 10 000 000 de Russes y circulent chaque jour.

En dehors des grandes villes, c'est comme ici, dans les campagnes : contacts plus chaleureux avec les gens, la vie est moins rapide et les gens ont plus de temps pour communiquer...

Avec l'Égypte, mon voyage en Russie, avec Israël, la Sardaigne aussi, je les referais encore... mais, il y a tellement d'endroits à découvrir dans le monde!!

Notre voyage en Russie, comme notre mois passé en Égypte aussi, a été organisé par un collègue du domaine de l'éducation qui travaillait avant au CEGEP Maisonneuve, à la vie étudiante, il y organisait les Séjours linguistiques. Comme moi, il est à la retraite depuis plusieurs années, et, pour le plaisir, il organise quelques voyages comme ça, pas pour les $, mais pour le plaisir...

As-tu trouvé ta destination pour l'automne??

louve1

 

Hey vous êtes drôle vous autres de prendre en pitié les pauvres cubains... c'est qui qui a mit des missiles nucléaires à 50 miles des côtes de la Floride???? Les cubains ont couru après leur perte avec l,embargo.

Voici, un texte pris sur Wikipédia. Ça explique ce qui a mené à l'insatallation des missiles à Cuba par l'ex URSS.

"Le gouvernement américain entreprend une réforme agraire le 17 mai 1959. Les représailles américaines, notamment à l'instigation et sous la pression de la United Fruit Co (entreprise bananière qui compte parmi les entreprises nationalisées de l'île), commencent cinq mois après la réforme agraire : le 21 octobre, un bimoteur contre-révolutionnaire mitraille La Havane, provoquant deux morts et une cinquantaine de blessés, tandis qu’un autre avion largue de la propagande. En juin et juillet 1960, en représailles à un refus de raffinage de pétrole soviétique (l'URSS ayant établi en février 1960 des relations diplomatiques et commerciales avec Cuba) par les entreprises américaines Fidel Castro nationalise les sociétés américaines à Cuba1.

Ces représailles sont suivies, le 17 avril 1961, par le débarquement de la Baie des Cochons : 1 400 hommes soutenus par une force aérienne tentent de renverser Castro. Ce sont en majorité des exilés cubains entraînés par la CIA dans un camp au Guatemala, dans le cadre d'une opération financée par l'administration Eisenhower après accord du Président donné l'année précédente (17 mars 1960). Différentes villes sont bombardées, mais les forces castristes viennent à bout de cette invasion. Très peu de combattants furent tués. Les autres, définis par Fidel Castro comme des gusanos (« vermine »), sont faits prisonniers pour pouvoir échanger leur liberté contre une rançon en dollars et en médicaments.

J.F. Kennedy, qui a succédé à D. Eisenhower le 20 janvier 1961, déclare assumer la pleine responsabilité de cette action préparée pourtant par son prédécesseur. En novembre 1961, les États-Unis déploient 15 missilesJupiter en Turquie et 30 autres en Italie, lesquels sont capables d'atteindre le territoire soviétique. Commence également, le 7 février 1962, l'embargo des États-Unis contre Cuba, encore en vigueur aujourd'hui."

moimessouliers...c est certain que les ricains sont de méchants connards mais ceux qui ont connu la médecine russe vous diront que ce n est pas beaucoup mieux...parlez en aux  hongrois de 1956.Mais en cas de nouveau conflit mondial a cause de la bêtise de certains dirigeants le résultat sera qu il n y aura plus beaucoup de voyages en tout inclus a Cuba ou ailleurs pour vous et moi...

Ce sont mes craintes aussi ,mais pas pour les tout-inclus car je n'aime pas.Avant les tout-inclus nous avions la crème maintenant nous avons du petit lait.Mes craintes sont tout ce qui peux entourer cette accord. 

100% d'accord avec vous lino !!!

Merci moimessouliers de remettre les pendules à l'heure.

 

J'ai voyagé dans les îles avant les tout-inclus et je préfère grandement les tout-inclus.

d'accord avec toi Intrepide,oon a toujours le ventre plein et c'est beaucoup moins cher que dans le temps qu'il faillait payer $2.00 seulement pour une bouteille d'eau.  

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Ajout de destination

impossible d'ajouter une nouvelle destination dans Mes voyages. Faut-il vraiment se limiter aux possibilités que vous donnez??

louve1

VAR ????

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