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Message de suivi : Air Cubana

Général

Suite aux annonces des derniers jours concernant les vols avec le transporteur Air Cubana, Caribe Sol a pris la décision d'annuler les vols qui sont prévus du 25 au 27 mai 2018. Voyages à Rabais se fait un devoir de communiquer avec l'ensemble de ses clients qui sont touchés par ces annulations. Les passagers seront remboursés automatiquement suite à l'annulation. 

Précision : pour les vols vers Cayo Largo du 25 mai, ils seront protégés par une autre compagnie aérienne, les passagers concernés seront avisés. 

Nous sommes désolés pour les inconvénients. Soyez assurés que notre équipe sera disponible afin de vous accompagner dans les démarches.

Si on lit bien entre les lignes c’est donc dire que Cubana n’a pas l’autorisation pour voler internationalement ... 

Pas de nouvelles solutions pour ramener les  gens qui sont encore là bas ... 🙄🙄

LCN, il y a quelques minutes:

Les gens de Varadero seront transférés à La Havane par autobus.  Cette nuit.

Étant donné qu'il y a déjà des autobus qui arrivent dans différents hôtels, des gens font leur check out, entrent dans l'autobus pour se faire refuser l'accès....  Donc, check in à nouveau !!!!!

Aucune information ne leur est transmise....

Selon un directeur chez Cubana à la journaliste:  il y aura un vol demain matin à 7 heures et un autre à 10 heures.  Sans exception, tous les passagers de Montréal, seront sur ces vols.

La journaliste demande à ce directeur:  Avez-vous quelque chose à dire à ces gens pour les rassurer?  Il n'a rien à dire....  Il a coupé court la conversation.

Voici un résumé de ce que je viens d'entendre.  Vous pourrez sûrement entendre à nouveau ces informations car ça passe très souvent à LCN.

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Mise à jour : forum

Autres

Bonjour à tous!

Nous avons quelques nouveautés et mises à jour à vous annoncer aujourd'hui.

Tout d'abord, pour faire suite à votre questionnement concernant la publication « la présidente se questionne », il est maintenant possible d'appliquer jusqu'à deux crédits-voyage par nouvelle réservation. Pour tous les détails, je vous invite à consulter la Foire aux questions, section « modes de paiement disponibles » : https://voyagesarabais.com/faq ou à communiquer avec l’un de nos conseillers au 1 844 727-2437.

Lors de la réservation de votre prochain voyage, vous aurez maintenant la possibilité de choisir parmi le choix de ristournes qui vous sera proposé. Pour voir les ristournes offertes, veuillez cliquer sur le bouton « Ristourne de xx$ » qui se trouve juste en dessous du prix du produit-voyage qui vous intéresse. Le détail s'affichera.

Une belle mise à jour : la petite valise est maintenant disponible! Vous pourrez donc afficher le nombre de jours avant votre départ en vous rendant dans votre profil. Dans le bas de la page, vous pourrez cocher la case qui mentionne « Je désire voir une valise indiquant mon prochain départ sur le forum.»

Aussi, la nouvelle application de Voyages à Rabais est maintenant disponible pour téléchargement. Voici les liens de téléchargement :

1- avec IOS (https://itunes.apple.com/ca/app/voyages-%C3%A0-rabais/id1354092973?l=fr&mt=8)

2- avec Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wherecloud.android.var&hl=fr_CA)

Pour finir, comme certains ont pu le constater dans les derniers jours, les vidéos intégrés sur le Forum pouvaient ralentir le site. Toutefois, nous avons réglé cette situation. L'intégration des vidéos YouTube sur le forum est maintenant optimisée. Donc, si vous le désirez, vous pouvez nous faire part de vos souvenirs sans soucis.

Au plaisir :)

J'ai coché la case oui pour voir ma petite valise mais il n'y a pas d'endroit où inscrire quand je pars donc la valise ne peut apparaître.

Je m'en venais écrire exactement la même chose.  On met la date de notre prochain départ à quel endroit?

C'est intrépide qui va être contente. Elle qui arrête pas de chialer et blamer les autres pour ses malheurs. Merci la gang, félicitations pour votre excellent travail. 

Pour la possibilité de mettre des photos, je trouve cela dommage de perdre du temps à en mettre car aussitôt que le message disparaîtra dans la liste à lire, les photos aussi donc pas possible de les retrouver facilement donc pourquoi avoir enlever les diaporamas, nous n'avons jamais eu cette réponse que tous les forumeurs attendent avec impatience. 

Merci de me répondre à ce sujet.

Vous avez raison, rabais, pour les photos.  Celles que j'ai mis le 29, c'est-à-dire dimanche, sont rendues au dernier message de la page 4, ce qui veut dire qu'au prochain message ajouté, elles seront rendues au début de la page 5.

Aurons-nous, un jour, une réponse à savoir, pourquoi les diaporamas ont été enlevés?   

En résumé, ça ne sert pas à grand chose de mettre des diaporamas et des photos dans le forum.  

@ Kessy-rabais:  Merci pour les nouveautés ainsi que les améliorations apportées au forum.

Bonne journée!

Pinacoladada

Merci beaucoup Kessy pour toutes les infos , améliorations et votre beau travail pour cette agence.

Bonne journée

Merci pour les infos. Le fait de pouvoir utiliser 2 crédits voyage /réservation, c’est super! Toutefois, concernant les ristournes, je ne vois pas grand changement à part que maintenant on peut voir les montants sans être obligé d’appeler ou de se rendre à la dernière étape. Pour ce qui est des montants offerts, ça reste encore en dessous de ce qu’offre la concurrence.

Par exemple, j’ai comparé une cie « X » versus VAR.

« X »  offre une chèque postal de 205$ et VAR un crédit voyage de 230$ ou un rabais instantané de 135$. Comme je n’aime pas particulièrement les crédits voyages, il est certain que j’opterais pour le chèque postal. On s’entend qu’il y a quand même 70$ de plus avec « X ». 

Pour la valise qui indique le nombre de jours avant le départ, c’est un plus le fun mais qui ne nous avantage nullement en frais $$$$. 

Je m’attendais à quelque chose de plus, de différent  mais malheureusement ce n’est pas le cas. Dommage... 


melia73, vous avez fait comment, pour indiquer votre prochain départ et ainsi, avoir votre petite valise???

Bonjour melia73,

À votre prochaine planification de voyage, appelez-nous avant d'effectuer votre réservation. Nous pourrons vérifier si nous pouvons égaler l'offre de nos compétiteurs. ;)

Annie-Rabais

J’en prends note. Merci! 

Bonjour, 

La fonctionnalité de la valise est connectée avec la réservation de votre voyage sur le site de Voyages à Rabais. Elle fait donc le lien entre le nombre de jour restant selon vos informations de réservation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en faire part.

merci  quand notre reservation est fait de puis longtemps  la valise va tu sa ficher

Claude, je voyais votre valise tout à l'heure et là, je ne la vois plus.  

Merci.

elle marquais 8 jours je part juste en jan.


Toutefois, la date de mon départ est le 22 juin donc le nombre de jours dans la valise ne correspond pas.

Merci pour cette réponse mais j'apprécierais aussi une réponse à mes autres questions et plusieurs ici les aimeraient aussi.  Merci

Il y a longtemps déja ma demande avait été retenue pour le compte dodo(la valise) a quel que part je suis le l'inventeurde la valise mais  on s'en fou en ?   maintenant on a pas acheter chez vous pas de valise ,on va voir cé qui vraiment  les vrais maintenant !

Go Nordiques Go !

Bonjour rabais,

Le choix de garder ou non les albums a fait l'objet de plusieurs discussions à l'interne. La raison principale pour laquelle nous ne les avons pas remis est que plusieurs photos dataient de plusieurs mois/années. Nous avons donc préféré concentrer le développement sur les fiches de destinations et les fiches d'hôtels qui montrent plusieurs photos et qui permettent aux voyageurs de nous faire part de leur appréciation. En espérant avoir bien répondu à votre question.

Bonne journée!

Kessy-rabais, je vous suggère de partir un autre post pour donner l'explication car votre réponse se perd à travers toutes les autres et, comme c'est très difficile de se retrouver, elle va passer "dans le beurre" comme on dit....

Merci d'avoir répondu.

Rose-Lilas-3 qui part dans 138 dodos selon le "Compte à rebours" de mon Samsung !!!  

Ca fait effectivement belle lurette que le rabais instantané est plus petit que le crédit voyage

y a t'il eu bonification  du rabais intantané ????

cocher la case est UNE OPTION donc ?

une chance que la destination est pas affiché en plus de la valise

mais je coche pas pareil 😂 😂 😂


Merci VAR de nous informer des nouveautés sur votre site, c'est bien apprécié.

Merci Kessy-Rabais, pour la nouveauté des 2 crédits applicables, dans mon cas, j’appliquerai sous peu :))

@ Pelicano, j’ai toujours pensé que le compte dodo était relié a l’achat fait chez VAR!! Et que les gens qui n’avaient Pas acheté chez VAR ne pouvaient relier un voyage!!      A mon avis c’est le gros bon sens!  Après tout , ils gèrent une entreprise :))

@buibel, vous m'enlevez les mots du clavier lol entièrement en accord avec vous...le gros bon sens comme vous dites  👍

Les gens oublient que le forum est gracieuseté de VAR

Bonne soirée

buibel1, ça n'a jamais été le cas.  Dans notre profil, nous n'avions qu'à créer le voyage, inscrire les dates et la destination et la petite valise apparaissait.  

Pour l'instant, il y a un problème avec le nombre de jours.

@rose lilas...même si c'était pas le cas avant,  ce serait bien logique quand même....mon humble avis  😊

Caballo, je n'ai rien écrit à ce sujet....

Je n'ai que répondu à buibel1 concernant le fonctionnement de la petite valise avant les changements.  D'ailleurs, je suis vraiment très surprise que celle-ci pensait que ça se faisait automatiquement sans qu'elle aille, elle-même inscrire son voyage dans son profil. 

Merci pour les informations c'est très apprécié.


buibel1, ça n'a jamais été le cas. Dans notre profil, nous n'avions qu'à créer le voyage, inscrire les dates et la destination et la petite valise apparaissait.


@ Pelicano et Rosel-lilas3:  j,étais sous l’impression qu’en sélectionnant nos dates de voyages c’était relié  a nos réservations!!

En tout cas, logiquement ça aurait dû être ainsi, c’est probablement pourquoi il y a eu un changement a cet effet dans ce cas  👍

Parce que moi, si j’étais un associés ...c’est comme ça que j’aurais vu les choses  😀 

Bonne fin de soirée  les amis  😎

Le choix de mettre une valise ou non a toujours été optionnel.  J'ai une amie qui achète tous ses voyages chez VAR, qui est très présente sur forum et jamais qu'elle a indiqué dans son profil les dates de ses voyages car elle n'a jamais voulu avoir une petite valise à côté de son nick.  

Et elle m'a dit tout à l'heure, qu'elle ne cocherait pas l'endroit où c'est écrit: 

Valise du forum:  Je désire voir une valise indiquant mon prochain départ sur le forum.


Donc, même avec la nouvelle façon, les gens qui achètent chez VAR ont l'option de mettre leur petite valise ou non.  Ce ne sera pas automatique.  

Je n'ai rien contre, c'est bien correct.  Je respecte ça.

Bien moi J'aimais bien quand TOUT LE MONDE sur le forum avait sa petite valise c'était bien le fun ,on peut surtout pas revenir en arrière...

Dans le temps que tu aille acheté chez pierre jean jacques tout le monde qui voulait une tite valise pouvait l'avoir ,snif snif!

Deux rabais par voyage c,est une bonne décision.

Un fond blanc c'est épouvantable ! Ça fait mal aux yeux. Mettez une couleur plus foncée de grâce !

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Téléchargement des albums-photos

Autres

Bonjour chers forumeurs,

Nous sommes très heureux de vous annoncer, qu'il est maintenant possible de télécharger vos souvenirs de voyages. Comme plusieurs d'entre vous l'on remarqué, dans votre profil sous l'onglet « Archive des albums photo », vous pouvez cliquer sur le bouton « Récupérer mes fichiers » afin de télécharger vos photos. Vous recevrez un courriel lorsque le lien de téléchargement sera disponible et vous pourrez ensuite télécharger vos photos sur votre poste de travail.

Par contre, suite à plusieurs discussions, nous désirons aussi vous annoncer que les photos ne seront plus affichées sur le site web de Voyages à Rabais. Sachez qu'il est cependant possible de télécharger des photos de voyage dans vos publications et celles-ci seront affichées dans le forum afin que vos souvenirs soient partagés.

Comme à l'habitude, nous lirons avec attention vos commentaires et restez à l'affût, de nouvelles fonctionnalités inspirantes et pratiques verront le jour sur le site web très prochainement.

Malheureusement c'est la pire nouvelle que vous puissiez nous annoncer.  Cela veut dire que toutes les heures de travail que nous investies dans ces diaporamas étaient pour rien.  Les gens ne pourrons plus jamais consulter nos photos. 

Les mettre dans les messages réguliers c'est l'enfer car cela prends beaucoup de place et il faut dérouler à l'infini pour passer au prochain sujet.

Pouvez vous au moins nous expliquer pourquoi avoir pris cette décision?

Merci de nous expliquer surtout que l'on n'a jamais compris pourquoi avoir changé le forum au départ.



Oh que je suis déçue pour vous rabais, pour tous les autres aussi qui ont passé des heures et des heures à faire ces albums, pour nous !!!!!   pour que nous puissions les regarder.    

Le mieux sera sans doute un lien spécialisé dans les diaporamas comme je crois rosalinda le fait si je ne fais pas erreur, vraiment dommage....... 😢

Un lien "spécialisé", en fait, on peut les monter sur n'importe quel site où on peut en faire et mettre le lien ici.   Je n'en ai jamais fait, je lisais les commentaires des gens qui rageaient à chaque fois parce que c'était long et compliqué....  Je fais des albums et je les place sur ma page Facebook.  

Vraiment décevant pour les gens qui en ont fait.

Bonjour Rabais,

Nous comprenons votre déception. La plateforme d'échange et de partage que nous vous offrons permet d'y mettre des photos et aussi d'y mettre des liens externes vers des plateformes développées spécialement pour le partage de document (ex : Google Drive). Les plateformes de média sociaux et de drive sont nombreuses et offrent de nombreux avantages que nous ne pourrions offrir. Nous avons fait un changement technologique pour nous permettre d'évoluer et d'innover, les anciennes fonctionnalités ont dû être revues à neuf et certaines, suite à plusieurs discussions, ne seront pas reconstruites car nous nous concentrons sur d'autres fonctionnalités qui pourront certainement vous aider à sélectionner les meilleures vacances selon vos critères de recherche.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Dommage que VAR ne s'occupe pas du tout de ce que ses clients désirent, bizarre comme situation.

Très déçu. Puis en plus je ne suis as capable d'aller les chercher...Avez-vous réussi?

Luc

moimoi notre lien ce n'est pas un lien specialise. Nous avons notre propre domaine avec notre serveur qui est Web Hosting Canada et mon conjoint s'occupe de la programmation du site qui nous appartient. C'est beaucoup de travail pour faire les arrangements des photos et les textes et les transfers sur notre serveur mais ca nous enfants et petits enfants peuvent visionner nos voyages et nous faisons une copie de notre site de temps a autre et nos voyages ne pourront pas etre eliminer. C'est ausssi ppur le temps que nous ne pourrons plus voyager. C'est vraiement un bon hobby pour les gens qui peuvent le faire et qui sont a la retraite. Et en donnant le lien nous avons deja plus 1 millions de visiteurs sur notre site. http://leonardito.com/


J'étais certaine que ça finirait comme ça. Très décue moi aussi. Tant de travail perdu. J'ai déjà mes photos de voyages dans un programme de photos sur le web et c'est privé, seul les gens à qui j'envoie le lien peuvent les visionner. Je ne les posterai plus ici (avec un lien internet) car il y a des photos personnelles que je ne veux pas partagées. Très décue. Heureusement, il nous reste TripAdv. pour consulter des albums photos sur l'hôtel désiré. 

Très décevant.  Nos albums étaient pour les montrer aux forumeurs intéressés car je pense que nous avons tous nos photos ailleurs.  Dommage!

Il y aurait toujours le partage de lien d'albums Facebook 😏 Vous créez l'album photos sur votre Facebook et vous partagez le lien de l'album à ceux qui demandent de l'info ou vous partagez ce lien dans un commentaire sur le forum..... Il suffit de ne pas oublier de mettre la confidentialité de l'album ou des albums à partager sur public pour que les personnes qui ne sont pas vos amis Facebook les voient. Votre profil et vos autres photos personnelles restent privés, seul l'album spécifique peut être vu. Je sais que ça demandera du travail à partir des photos récupérées sur VAR, mais ... vos photos resteraient votre propriété et vous auriez la possibilité de modifier les albums à votre gré. C'est une suggestion 😉 mais je suis tellement déçue de ne plus avoir accès à vos albums 😢

On ne peut pas dire qu'on n'est pas surpris de cette nouvelle décevante, mais bon.

Si on met des photos dans une nouvelle publication sur le forum il faudrait juste mettre ces photos dans un nouveau commentaire au lieu du message initial.  De cette manière on aurait pas à dérouler infiniment pour arriver au prochain message.  Ce n'est qu'une suggestion.

En effet bien décevant mais bon.....

Merci kessy pour les infos que vous avez la gentillesse de nous donner !

Pourriez-vous me dire , s'il y a une façon d'effacer les messages dans mes archives....merci

Je remonte pour kessy   👍

C'est vraiment dommage pour les forumeurs qui ont mis du temps la dessus pour partager le tout ici à titre informatif ,dans mon cas votre thème :Souvenirs de voyages je troupe ça une cheap shot ... 

un gros zéro de plus de votre part,je le savais bien que ça finirait de même après tout ce temps à nous faire languir depuis 3 mois...

Moi j'ai fais la demande pour le processus de récupération au début de la semaine, je n'ai que 537 photos pour 6 albums...et je n'ai rien reçu jusqu'à maintenant...alors j'imagine même pas ceux qui ont plusieurs albums contenant plusieurs photos....vraiment vraiment dommage ;- (

Moi rien jusqu’à date.

Puis j’avais au moins 12 albums de fait. 

J’espère que je vais les avoir et encore très déçu qu’ils ne seront pas accesible par les clients  

Luc


moi aussi j ai fait la demande et tout ce que j ai eu ma photo de profil

Up et re-up pour Kessy.... pourriez-vous me dire , s'il y a une façon d'effacer les messages dans mes archives....merci

Caballo, à votre place, je commencerais un autre message avec le nom de Kessy dans le titre pour que celle-ci le voit.  Pas évident de suivre une discussion sur le nouveau forum.


Rose-lilas, c'est plus facile qu'avant de suivre la publication car on a une notification dans notre profil.

Ou on fait comme avant et on regarde le titre à gauche.

Caballo, si vous parlez de supprimer les notifications dans le profil, ils suffit de cliquer sur archiver.

Quand j'ouvre mon profil, je regarde le titre et j'annule tout de suite.  Ensuite, je regarde à gauche et je vais voir le titre où l'on mentionne que j'ai une notification et je la lis.

Ok intrepide  👍  et lorsqu'ils sont déjà dans archive, je ne sais pas comment supprimer merci


Par contre, Je sais comment ne plus suivre un message

Bonjour caballo, désolée de mon délai. Voulez-vous supprimer une ancienne publication? En cliquant sur votre nom de forumeur, vous aurez accès à toutes vos publications et vous pourrez cliquer sur « supprimer ». Dites-moi si j'ai bien compris. Merci!

Rebonjour kessy, non..... moi je parle des notifications dans mon profil....je voudrais supprimer les discutions que j'ai participé dans mes archives ?

caballo, je n'avais pas remarqué le carré archive.  Vous me l'apprenez.

Je vais continuer de faire le ménage de mes notifications et je vais oublier les archives.

J'aime bien avoir mes publications par contre.  Et en plus, on peut y faire le ménage.  En supprimer.

Quand je désire conserver un post qui peut m'être utile, je l'ajoute à mes favoris.



Intrepide, moi aussi j'aime beaucoup....c'est juste mes archives que j'aimerais supprimer

Bonjour caballo,

Présentement la fonctionnalité pour supprimer les archives n'est pas encore implanter. Je vous tiendrai au courant lorsqu'il y aura des nouveautés :) Bonne journée!

Bonjour Kessy, merci c'est gentil !

@ Kessy-rabais,

Hier, j’ai cliqué pour avoir mes albums, j’ai reçu le courriel , j’ai tenté de récupérer, mais ça fonctionne pas!   Je clique sur le lien...ca semble commencer....et il se passe rien!!

Y-a-il quelque chose que je ne saisie pas dans la procédure?


buibel1: moi aussi ça m'a fait la même chose,,,et environ une semaine plus tard  j'ai reçu un courriel me disant que le fichier était prêt à être récupérer, j'ai été dans mon profil et il n'y avait rien...ça prit quelques heures. Mais  j'ai enfin  pu récupérer mes photos. Ce n'est vraiment pas le format qu'on les avait fait, soit en montagne-photos mais bon...

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Nouveau sur le forum

Autres

Bonjour,

voici quelques nouveautés que vous pouvez utiliser sur le forum :

1- Cliquez sur le nom d'un forumeur pour voir toutes ses publications.

2- Recevez désormais des notifications dans votre profil sous l'onglet « Notifications » lorsqu'un forumeur commente votre publication.

3- Identifiez un forumeur dans vos publications afin qu'il reçoive une notification (utilisez le @ suivi du nom du forumeur)

4- Utilisez le navigateur Chrome ou Firefox pour recevoir des notifications de type « push » qui vous avertissent lorsqu'un forumeur interagit dans une de vos publications. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet « Profil » et cochez la case « Recevoir les notifications Push ».

Veuillez noter que pour recevoir des notifications, vous devez être connecté à votre profil.

Bonne journée!

Merci Kessy pour les nouveautés.  J'aimerais aussi que vous améliorez le fait que lorsque l'on répond à un message, c'est vraiment désagréable qu'automatiquement, nous remontons au début des messages donc ils faut redescendre encore vers le bas pour lire les autres messages des forumeurs donc très très long comme procédés.

Bonjour rabais,

C'est pris en note, merci de votre commentaire :)

Je me permet de dire de quoi 

ça commence à friser le ridicule de voir l'obstination de VAR de corriger petit à petit les problèmes du nouveau site

j'en reviens tout simplement pas

au lieu de revenir a l'ancien et de mette la touche final au nouveau   et de le lancer quand il sera ready

ben non corrige ti peu par ti peu  et Kessy qui vient au batte à chaque jour

Un peu de sérieux

pillez sur votre orgueuil de grosse agence (oui vous etes une grosse boite c'est vrai) et corrigez la situation  plus efficacement


y a pas de mal à reculer pour mieux avancer 😉



Erijo     Oubliez ça VAR ne reviendra pas sur sa décision, ils ont la tête dure


VAR a pas la tête dure c'est une personne en particulier  tout simplement 😉

un moment donné c'est bien bo l'ÉGO mais ca fini par couter chère

je sais que des gens ont changé d'endroit pour leur achat

j'en ferai parti sous peu je verrai ce qui va se dire par téléphone lors de ma réservation prochaine

j'avait 4 voyages 


j'ai fait 4 voyages dans le sud avec var et j'en ferai plus,le site est pourri,avant je pouvais avoir  toutes les informations interessantes,maintenant c'est le bordel,je suis aller dans le sud durant les fetes avec un autre fournisseur et ca va continuer comme ca.je fais 3 voyages par annee ,mais c'est pas plus important que ca pour eux




Merci Kessy pour les nouveautés.   J'aime ça avoir les notifications dans le profil.


Super :) 

pourquoi.....??? il n y a pas personne chez var.........qui analyse ce foutu nouveau systeme en place depuis deja un bon bout de temps......  pauvre KESSY  rabais a tout bout champs des abonnés lui dénonce des BOG  avec leur systeme piteux et boiteux...............   y a pas personne chez var ......qui fait de la navigation sur ce maudit site ????? ........comment ca   you ou............you ou ......on se foute de vous chez utilisateurs connectés hihi vous etes que 125..... alors cé rien ca

Bonjour Riscan,

Depuis la mise en ligne du nouveau site, des tests ont été effectués et plusieurs éléments ont été corrigés. D'autres éléments seront améliorés sous peu et notre application mobile sera bientôt disponible. Nous restons ouverts à vos commentaires et soyez assuré que nous les analyseront.

Merci de votre compréhension.


merci  kessy    ......  je comprends pas que le systeme ne se souvient pas de mon maudit mot passe.....encore un bog de plus.............  

Bonjour Ricsan, 

Quel navigateur utilisez-vous? La nouvelle plateforme de Voyages à Rabais permet l'enregistrement de votre mot de passe, mais il se peut que la configuration de votre navigateur l'empêche pour cause de sécurité. 

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I Mise à jour I Améliorations

Général

Bonjour chers forumeurs,

Nous tenions à vous informer des changements qui ont été intégrés depuis les derniers jours sur le site web de Voyages à Rabais. Tout d'abord, vous pouvez désormais utiliser l'onglet Mes favoris afin de suivre les variations de prix de vos produits préférés. Voici la façon de procéder : lorsque vous effectuez une recherche à propos d'un produit en particulier et que celui-ci vous intéresse, vous pouvez cliquer sur l'onglet en forme de coeur afin que ce produit s'enregistre automatiquement dans votre compte sous l'onglet Mes favoris. Cela vous permettra de suivre les variations de prix en direct dans votre profil.

Ensuite, lorsque vous effectuez une recherche vous pouvez désormais filtrer par hôtel et par étoile à même le moteur de recherche de la page d’accueil . Cette fonctionnalité est présentement disponible sur votre ordinateur seulement et sera éventuellement développée afin qu'elle soit accessible sur votre appareil mobile.

Nous vous souhaitons à tous, une excellente journée!

J'aimerais savoir à quelle étape il est l'onglet avec le cœur.

La semaine passée, j'ai réussi mais aujourd'hui, je n'y arrive pas.

Bonjour intrepide, lorsque tu fais, voir les chambres.

Merci Kessy 

Comme mentionné par caballo, l'onglet des favoris se trouve à l'étape des chambres, je vous ai joins une image ici :)

capture-decran-2018-01-05-a-11.14.21.png

j ai essayé ca et ca ne fonctionne pas  ..............

Bonjour Riscan,

Vous avez cliqué sur « Ajouter à mes favoris » et celui-ci ne s'enregistre pas sous l'onglet « Mes favoris » de votre profil? Dites-moi si vous utilisez un ordinateur ou un téléphone et quel est le navigateur (safari, chrome..) que vous utilisez svp. Merci!

Merci, cela fonctionne.

Bonjour, est ce que nous aurons les informations sur l'hotel comme avant, car a chaque fois que je vois un prix interessant, je dois aller voir les détails de l'hotel sur un autre site ou le transporteur, cela est agacant merci pour la recherche on s'habitue ainsi que le forum


Bonjour remi_roy, 

Les informations par rapport à un hôtel sont présentement en analyse. Nous vous remercions de votre patience et nous restons disponibles si vous avez besoin d'informations spécifiques.

Kessy de Voyages à Rabais

Effectivement c’est très décevant comme changement pour l’instant. 

Je n'aime pas votre nouveau site avec l'ancien je trouvais tout en très peu de temps , je magasine chez un compétiteur maintenant. 

Tout à fait d’accord. Rien n’est à jour c’est tres décevant quand ça fait des années que tout va bien avec vous....

Bonjour, vous pouvez maintenant cliquer sur le nom de l'hôtel afin de lire les commentaires et les avis des voyageurs :)

Dites-moi, peut-on faire une alerte avec Ipad?  J’ai fait une recherche et je ne vois pas?  Il s’agitd’un Forfait avec air transat pour Barcelone!  Merci!

Bonjour buibel1,

Oui vous pouvez ajouter des produits voyage dans vos favoris à partir de votre tablette :) Vous verrez la mention « Ajouter à vos favoris » à la droite des photos des hôtels. Cliquez dessus et le produit va s'enregistrer automatiquement dans votre profil. Vous pourrez ensuite consulter « Vos favoris » dans votre profil afin de vérifier les variations de prix.

Bonjour Kessy-rabais, j'aimerais souligner que, ce que j'appréciais le plus des alertes voyages, dans votre ancien site, était la possibilité qu'on m'avertisse lorsque le prix baissait.  Là, je me rend compte que c'est à moi d'aller voir dans mes favoris.  Je trouve ca dommage car auparavant j'ai toujours acheté mes voyages chez voyage à rabais à cause de cela.  Je ne comprend pas pourquoi vous n'avez pas laissé cette façon de faire!  Dommage!


Bonjour libellule,

Je prends en note votre commentaire. Pour répondre à votre question, les favoris ont comme avantage de faire changer les prix en direct selon la variation, ce que le courriel ne permettait pas de faire. C'est à dire que si le prix changeait, le courriel n'était pas envoyé automatiquement. Donc, pour éviter toute confusion, nous préférons que l'information s'ajuste automatiquement dans votre profil. Je vous remercie pour message. Bonne journée!

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Amélioration - Évaluations des hôtels de retour!

Autres

Bonjour tout le monde,

Depuis ce matin, vos évaluations des hôtels sont de retour 😊 . Pour y accéder, vous devez cliquer sur le nom de l'hôtel. Deux évaluations s'affichent par défaut. Si vous désirez voir d'autres évaluations, vous pouvez cliquer sur le bouton « Voir d'autres évaluations » dans le bas de la page.

Bonne recherche!

Bonjour Kessy-rabais,

Félicitations  pour votre site , maintenant c'est plus facile de faire une recherche sur votre site que  chez vos concurrents

j'aime bien avoir le prix et voir les prix du mois affichés de cette façon je peux Immédiatement choisir la journée la moins chère  

Aussi l'idée de garder mes choix dans le "panier" c'est vraiment super pour faire une comparaison et facilite la recherche 

afficher les points ou les choix de cadeaux  pres du prix aussi est une bonne idée ,

en prime nous avons un forum ,peut-être avec quelques modifications serait plus intéressant comme arrêter d'ouvrir des réponses ça ne finis plus j'ai une tendinite au doigt  a force de dérouler et d'ouvrir des sous -réponses LOL

En tout cas ,avant j'achetais ailleurs mais le prochain va surement etre chez VAR

Bonne continuité 




Très contente de vous lire :) Des améliorations pourront être effectuées sur le forum, nous vous tiendrons au courant. 

Bonjour Kessy, merci beaucoup pour les changements ça va bien 

Bonne journée

Super :) votre commentaire est très apprécié :)

Aissi, je viens de voir et essayer ce dont j'ai envoyé en commentaire à Sylvie ,maintenant même si je ne suis pas connecter et que je veux le mettre dans mes favori, le site me dis que je dois être connecter, maintanant lorsque je me connecte je ne perds plus la page , plus besoin de refaire la recherche, tu te connecte maintenant et tu demeure sur ta page !

Je vois que les alertes de prix ne sont pas encore disponible et je remarque que dans mon profil, depuis le nouveau site ,au bas de mon profil ,j'avais cocher les alertes de prix qui se trouvait dans mes favoris, mais maintenant cette encoche alerte n'y est plus, pourquoi  ?

Bonjour Ti-Pitt,

Les alertes de prix ont été remplacées par l'onglet « Mes favoris ». Si un produit voyage vous intéresse, vous pouvez cliquer sur « Ajouter à mes favoris » et le produit sera automatiquement enregistré dans votre profil sous l'onglet « Mes favoris ». Les variations de prix se font en direct contrairement aux alertes de prix qui nécessitaient un certain délai avant de s'ajuster. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à m'en faire part.

Merci!

Kessy, ça je l'avais compris sur les favoris, mais vous n'avez pas répondu à la case qui existait sur ce nouveau forum et qui disait ,m'envoyer un courriel sur les alertes mise dans mes favoris, même si je met une recherche dans mes favoris, je ne saurai jamais si le prix a diminué et faire valoir la garantie baisse de prix...auparavant si le prix baissait j'avais un message dans mon courriel... ce n'est vraiment pas clair, car admettons que le prix est 1200. une journée , si le prix descend à 1100. comment je vais le savoir ??? expliquer moi ça ! ce n'est pas une critique Kessy, aussi bien dire tout de suite qu'il n'y en a plus d'alerte comme avant sur l'ancien site, aussi une suggestion aussi , lorsuqe tu démarre une discussion dans le forum, serait-il possible d'ajouter FORUM dans les sujets, il y a autre,général et etc...ajouter Forum comme sujet ! qu'en pensez-vous !

Effectivement Ti-Pitt, les favoris n'envoient pas de courriel. Auparavant, un courriel était envoyé mais il y avait un délai entre le moment de la variation du prix et la réception de ce courriel. Je comprends tout à fait votre commentaire et nous pourrons évaluer le tout. Je prends aussi note de votre suggestion concernant l'ajout d'un sujet « Forum ». Je vous souhaite un beau vendredi :)

kessy..........me dire cé ou l onglet ''mes favoris'''  svp...... je veux moi aussi mettre une alerte sur un hotel ,

Bonjour riscan, 

Lorsque vous faites une recherche d'hôtel, vous verrez à droite de la photo « Ajouter à mes favoris ». En cliquant sur ce lien, le produit sera enregistré directement dans votre profil sous l'onglet « Mes favoris ». Je vous joins une photo dans cette publication pour vous montrer l'endroit :)

capture-decran-2018-01-26-a-16.30.28.png

Bonjour, j'aimerais savoir où doit-on cliquer pour voir le nom des hôtels? J'aimerais bien pouvoir lire quelques évaluations. Merci!

Bonjour mylene_d71,

Pour voir le nom des hôtels, il faut faire une recherche soit via le moteur de recherche sur l'accueil ou à partir de la page « Tout sud ». Par la suite les résultats s'afficheront et ensuite vous pourrez cliquer sur le nom de l'hôtel qui vous intéresse. Je vous ai mis une capture d'écran dans cette publication :) capture-decran-2018-01-26-a-09.05.48.png

Merci! J'ai trouvé!


bonjour Kessy,  Oui maintenant on peut se connecter sans etre disconnecte lol.  le  probleme est regle.  Merci.  Pour voir les prix des forfaits,j'aime beaucoup la facon de voir toutes les informatons, grossistes, ristounes, horaire des vols, comme c'est maintenant.  On peut faire notre choix polus rapidement.  Et avec le calendrier, pour les retraites on choisis notre hotel avec le meilleur prix et peut importe la date.  C'est tres bien. Je suis tres contente de voir toutes les ameliorations et maintenant c'est presque parfait.

Merci rosalinda :) Bon vendredi!

Moi c'est mes voyages (album photos) que j'ai hâte de revoir....En plus j'en ai 1 à rajouter...J'espère que ça reviens avant mon prochain..LOL

Bonjour NadonL,

Nous allons analyser le transfert prochainement :)

Merci de votre patience. Bonne journée!

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Améliorations sur le site Web

Autres

Bonjour chers forumeurs :)

Dans les derniers jours, nous avons intégré de nouvelles améliorations sur le site Web afin de faciliter la recherche de votre prochain voyage. Voici ce que vous pouvez désormais faire :

- Inclure ou exclure des voyagistes dans les recherches sud;

- Voir le montant de la ristourne et l'information des vols au premier niveau lors de l'affichage des résultats de votre recherche;

- Sélectionner les navires dès le début de votre recherche dans la section croisière.

Nous vous invitons à tester dès maintenant les nouveaux critères de recherche qui vous mèneront assurément vers la destination de vos rêves.

Restez à l'affût pour connaître les prochains développements. :)

Pourquoi devellopper un concept au fur et a mesure au lieu d attendre qui soit nettement mieux que le précédant ??? Vous auriez du demander a vos clients quelles  modifications ils desiraient avoir.Le forum quel gachis.. ca fait plus d une fois que le sujet revient sur le forum..pas d allure  voir juste 10 sujets de conversations .

Bonjour Kessy, j'ai justement fait une recherche pour un voyage tantõt et merci beaucoup pour ses ajoûts, ça va bien .

Ah oui, je vous léve mon chapeau

Merci caballo :)

Au Québec c'est pas gentil de critiquer , bien que je suis 100% d'accord avec ton propos , plusieurs sont tellement à genoux qu'ils vont critiquer ta critique ...qui aime bien bien , chatie bien.

Souvent le mieux est l'ennemi du bien .

Effectivement le nouveau site de Voyages à Rabais est moins convivial.Je n'ai pas encore reussi à placer une alerte après plusieurs tentatives.L'ancien site était tellement facile d'utilisation et on trouvait facilement ce que l'on cherchait.

Les alertes, comme ça existait auparavant, ce n'est plus possible.  

Pourquoi dont on toujours appuyer sur réponse pour voir les réponses des autres forumeurs !! C'est fatiguant, on ouvre et on ouvre encore pour voir la réponse.  

Comment fait on pour voir plus de discussions ?? il n'a pas d'autre pages, on voit 10 discussions et c'est tout ??

@Josun.  Les deux points que vous soulevez ont été signalés quelques fois à Voyages à rabais.  Il paraît qu'il y aura des modifications bientôt à propos du Forum.... On reste à l'affût!

OUFFFFFFFFFFFFFFFFF!

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Message à nos forumeurs

Général

Bonjour chers forumeurs,

Comme vous le savez, depuis quelques jours, notre nouveau site web est en implantation. Nous avons pris le temps de faire la lecture de chacune de vos publications et vos commentaires constructifs ont été très appréciés. Nous prenons le soin d'analyser vos demandes et nous pourrons effectuer certaines de ces améliorations (comme l'ajout de la colonne de gauche). Nous avons à coeur votre appréciation envers notre forum et notre site web. C'est pourquoi, nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos remarques constructives.  

L'ajout de la colonne à gauche est super.... merci! :)

Oui, merci beaucoup!

C'est définitivement un pas dans la bonne direction, merci.  

Dans la colonne de gauche, dernières discussions, sommes-nous limités à voir seulement les titres des 10 plus récentes discussions ?  Dans l'ancien Forum on avait la possibilité de se déplacer d'une page à l'autre pour voir les titres des discussions, c'était vraiment pratique.

Je me pose la même question.  On fait quoi pour voir à partir du 11e message ?????

Bonjour Bronzee,

Nous vous remercions de votre commentaires. Nous pourrons évaluer la demande.

Kessy de Voyages à Rabais :)

voila ce que je vois sur mes ordinateurs. Il  m'est impossible de voir la page au completscreenshot-1_1.png

Bonsoir Rosalinda,

il y aurait possibilité de la part de VAR d'apporter des modifications dans le code pour régler votre problème, mais en attendant, vous n'avez qu'à remettre votre affichage à 100% et vous pourrez voir l'ensemble des options. (Vous êtes présentement à 125%). Utilisez le raccourcis suivant pour modifier le zoom de votre navigateur : ctrl+0

J'espère mon commentaire vous être utile.

merci Mel,  c'est ce que je fait, je met mon zoom soit a 50% ou 75% et ja peut tout voir.  Pour le moment ca va mais pour l'avenir je vais attendre.  Avec mon explorer 11 je garde en bas a droite le zoom et c'est facile de le reduire ou augmenter.  Votre commentaire sera surement utile pour les forumeurs qui ont ce probleme. merci encore.

Au moins la colonne de gauche est la

Wedlo !

oui on peut vraiement choisir les posts maintenant.

Merci, c'est un beau cadeau de Noël!

@ Kessy-rabais,

J'suis d'accord avec Bronzee, c'est vraiment bien; mais on est limité.

Y aura-t-il d'autres pages pour voir plus loin?

Bonjour Safari109,

La demande a été prise en note :) Nous allons évaluer le tout.

Kessy de Voyages à Rabais :)

Merci Kessy.

Bonjour Kessy-rabais,

lorsque l'on répond à un message, nous revenons au début et il faut retrouver où l'on était rendu à lire, c'est très dérangeant et long.  Est-ce possible de réparer cela pour que lorsque l'on répond, l'on puisse continuer à lire car je n'ai plus le goût de répondre car le processus est trop long et je ne suis pas la seule.



Bonjour rabais,

Votre commentaire a été pris en note. Nous allons analyser le tout.

Merci de votre patience.

Merci

merci c'est tres apprécié. 


meme pour la recherche d un forfait sud.......ce n est pas vraiment beau, un gros flop votre site ....trop pale , pas invitant du tout .....celui qui a développer cela n a pas consulter personne....GROS FLOP dommage

Bonjour ricsan,

Certaines fonctionnalités seront améliorées sur le nouveau site. Si vous avez d'autres remarques, nous vous invitons à nous en faire part.

Kessy de Voyages à Rabais

Net amélioration, merci

Bonjour Kessy-rabais, tout d'abord merci pour l'amélioration appréciée sur la page des discussions. J'aimerais savoir si les changements seront apportés le calendrier des meilleurs prix.....visuellement pas simple à comprendre.  J'aimerais pouvoir consulter les photos des voyageurs ainsi que leurs commentaires. Il est difficile de naviguer quand on fait la recherche d'un hôtel et que l'on veut changer de date....il faut revenir en arrière.

Merci de me lire.

Bonjour momo224,

Certaines fonctionnalités sont présentement en analyse, donc nous ne pouvons confirmer les changements. Par contre, nous prenons le temps de lire vos commentaires constructifs. Nous vous invitons donc à continuer à nous les faire parvenir et de restez à l'affût. Si vous éprouvez des difficultés sur le site web, nos agents se feront un plaisir de vous aider par messagerie ou par téléphone.

Kessy de Voyages à Rabais :)

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